我该怎么样维护我的权利?

更新时间:2010-02-23 09:48:00
问题描述:
今天,我到火车站售票处替朋友购买车票,轮到我的时候,我想买的车次已经没有票了,我打电话问同学怎么办,同时,为了不影响别人的购买,我让出位置,在旁边站着,过了一会,铁道公安执勤人员开始整理队伍,意图把拥挤在窗口的人疏散,但是方法非常粗暴,清理我这一排的时候,我跟他争论起来,我说我不是插队的,执勤人员不由分说,直接把我拽出来,十分用力。 我想知道,这种情况我该怎么样维护我的利益?
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    认为方法粗暴的可以向其单位投诉;如果已经构成伤害了,可以索赔;如果只是轻微拉扯其实很难说追究什么责任。
    2010.02.23 09:48:00
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