但是当我去取时说钥匙在银行抵押，他们给的答复是钥匙丢了，请问这种情况我怎样维权。
更新时间：2010-02-08 12:53:38
问题描述：
我买的家用轿车，配备两把钥匙。当时提车时销售人员说等办完落户时再给第二把钥匙，但是当我去取时说钥匙在银行抵押，得过一段时间才能取，我又等了一个多月打电话问，他们给的答复是钥匙丢了，他们给免费配一把。但是我担心这把钥匙落在别人手里，车的安全有隐患。请问这种情况我怎样维权。急急急！！！
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