银行储蓄柜员多给了钱,该如何向客户要回?
更新时间:2010-01-31 20:52:40
问题描述:
我是一名邮政储蓄银行柜员,一客户拿3000元现金来办理存款业务,因一时糊涂,我在给该客户办理了存款业务后,又将3000元现金,原封不动的夹在存折里,还给了客户,当天下午扎帐时,发现业务有差错,第二天根据视频,我找到了该客户。
而后数次去催要,开始客户拒不承认,经过近半个月,多次去协商,达成了送其两条好烟,其返还3000元。可是烟送去后,该客户又反悔,每次都以各种理由推托。
现在我想通过法律途径解决此问题,但是不知该如何操作,请帮忙指点,不甚感激!
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询