关于名誉侵害

更新时间:2008-12-31 14:50:18
问题描述:
我是商场收银员,在给顾客刷银联卡时,系统提示密码错误,我请客人重输一下,交易成功.几天后客人来找我,说我给刷了两次钱,我感到蹊跷,既然密码不正确,钱怎会从银行转出?这样资金怎能安全?我就建议客人到银行咨询一下,再回来处理,没想到客人回来就说是我的错,是我多给刷了钱,应负责任,与银行无关,为此在会上受了批评,我感到很委屈,在同事们面前很沮丧,我不满意银行的说法,我该怎么做?请专业人士给解答,万分感谢!
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨玉林律师
    服务地区:山东-威海 158-6310-0935
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    首先要弄清楚到底是怎么回事,原因出在那里。现在有的客人很无理,银行服务态度也不好,当然了,有的领导也是不分青红皂白。忍一下吧,最多弄清楚了不关你的事情给你赔礼道歉。
    2008.12.31 14:50:18
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  • 张昱君律师
    服务地区:天津-天津
    有证据,证明属于系统设备故障,可以不承担责任
    2008.12.31 14:42:13
    点赞
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