首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
北京法律咨询
>
北京消费者维权
> 咨询详情
笔记本外观有划痕就不能换机吗？
更新时间：2009-10-09 18:49:52
问题描述：
新买的笔记本才几天就换了主板，接着出现其它小问题，我就想申请换机，结果维修人员告诉我，笔记本外观有划痕，是不能享受换机的，只能给我维修和延保。 我想问国家在换机这方面是怎么规定的？是有划痕就不能换机了吗？ 要有没有其它方法可以申请换机？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
鹿然律师
服务地区：北京-北京
1、我国目前对于笔记本的退换货并没有很直接的规定，一般情况是按照产品质量规定进行处理；鉴于笔记本的外观出现划痕仅是影响到美观，并未对使用产生非常严重的影响（当然是指正常使用而言），所以如果从需找明确规定的角度去主张退换，确实存在较大难度；
2、根据你的介绍，主板存在问题，这倒是可以作为你依法主张退换机的理由之一。
2009.10.09 18:49:52
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
2018机动车检验合格标志颜色
4595
到现在为止已经维修了2次，请问根据国家的三包规定，我的电脑是否构成换机的条件？
但是规定的保质期是整机1年，主要部件（包括主板）2年，我的是主板出现问题，不知道能不能换机？
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
什么是修理、重作、更换或者恢复原状请求权
民法典
3041
契税滞纳金怎么交
契税滞纳金
父母离婚孩子怎么判
离婚子女
我的笔记本（不是新买的）已经被同意了换机，但是现在都已经半个多月了还没有取到新机 怎么办？
继续与经销商交涉，还得注意保存证据，不要必要是起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
经销商拒绝解决我的问题，这样合理吗？我有权要求在多长时间内换机吗？我可以要求其他赔偿吗
找消协投诉，如果还不能解决，可以起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2800
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2010
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1420
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1295
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1090
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1035
律师解答动态
12分钟前
金松律师
近期帮助 45991 人
我现在零首付买了一套房，然后又贷了装修贷，还不起怎么办？会不会被叛刑事案？
36分钟前
薛烨庭律师
近期帮助 586 人
我是销售，被老板诱导签了合同卖方，现在被客户起诉了，车子不是我的，我也没有参加收款，好撇掉责任吗
58分钟前
李晓航律师
近期帮助 168752 人
同学在一起玩，然后他俩摔倒了，对方孩子挥手给我儿子一拳，导致自己韧带断裂，我们有责任吗
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10684 人
请问私立医院骗人乱收费怎么搞
1小时前
百全律所律师
近期帮助 29778 人
老板一直拖着工资不高
1小时前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10684 人
你好，你知道物流纠纷投诉电话吗
1小时前
桦仁律所律师
近期帮助 3196 人
不知道什么时候家里黄金被偷了
1小时前
王秋荣律师
近期帮助 23491 人
您好，我是房东，中介把合同的总金额写错了，现在协商不一致了，我可以申请合同无效吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
