客户不让维修,就要退定做的商品

更新时间:2009-10-09 12:48:39
问题描述:
整体橱柜,为其量身定制,因为在运输过程造成橱柜4块门板有铝封边松动问题,客户不让维修,我们承诺给其换新的门板4快,客户不同意,就要求退货。商家应怎么维护自己的权益?
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    如果是运输过程中造成的损害,您公司不需要承担任何责任,也不需要退货,可以让对方起诉您即可,具体处理方法可以面谈.
    2009.10.09 12:48:39
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  • 张仁东律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨
    其要求无理可拒绝,采取修理方式解决。
    2009.10.09 07:12:46
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