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笔记本电池起火
更新时间：2009-08-09 08:52:30
问题描述：
我购买的DELL笔记本电脑前几天晚上关机后突然起火，火焰窜的很高，并伴有轻微爆炸，现在整台电脑已经烧毁，并烧毁了若干家具，幸好反应及时无人身伤害，该笔记本已经过了保修期。请问这个问题我因该如何处理？如果起诉或索赔的话在金额限度方面如何？06年买的笔记本，买时的价格是7000，现在该型号已经停产。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱向鸣律师
服务地区：上海-上海
你好！先和DELL公司沟通解决方案，同时确认起火原因。赔偿一般按实际损失确定。
2009.08.08 17:06:41
点赞
母连龙律师
服务地区：上海-上海
协商解决。赔偿金额为实际损失。若协商不成，可以起诉。
2009.08.08 21:15:08
点赞
左元宏律师
服务地区：上海-上海
你可以获得双倍赔偿
2009.08.09 08:52:30
点赞
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