请教一下一般民事纠纷诉讼程序
更新时间：2009-08-02 21:25:34
问题描述：
近日我我母亲在楼下与邻居一起乘凉，邻居一12岁小孩踢足球，击中我母亲头部，当时我母亲头晕耳鸣，脸击中部位肿胀，小孩的姥爷在一旁，置之不理，小孩也不道歉。我母亲要求到医院检查也遭到拒绝。我两日后看望我母亲时得知后，找小孩监护人理论，并且报警，其拒绝同去医院检查，我母亲70多岁，为防止危险，我自己领母亲检查，结果随暂时没有发现脑部异常，也产生检查费用及治疗费1000元。事后对方拒绝负担费用。（我本意，对方道歉即可)为了维护我母亲权益，我决定通过法律维权，请教一下，这种案例法律具体诉讼程序，具体办法。谢谢!
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