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眼镜店配反左右镜片造成小孩视力下降怎么索赔
更新时间：2009-07-30 20:08:25
问题描述：
我小孩五年前检查是远视散光，一直戴镜矫正，去年7月在精益眼镜外配眼镜一副，今年7月去医院检查发现裸眼视力和戴镜视力都下降厉害，经医生提醒对镜片对光才发现左右镜片装反，请问如何索赔
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消费者与眼镜店之间存在一个定作合同法律关系，眼镜店应配制符合消费者要求的眼镜，但眼镜店在配镜过程中严重不负责任，提供了存在缺陷的商品。所以根据《消费者权益保护法》第七条、第十六条、第四十条以及《产品质量法》第四十条、《合同法》第二百六十二条的规定，眼镜店应承担修理、更换、退货及赔偿损失的民事责任。同时消费者与眼镜店之间又存在一个侵权法律关系即由于眼镜店的过错提供了不合格的商品而导致消费者受到伤害。根据《民法通则》第一百一十九条的规定，眼镜店也应承担民事赔偿责任。
2009.07.30 17:35:01
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可以，协商不成可直接起诉。
2009.07.30 20:08:25
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