可以退货吗?
更新时间:2009-07-29 10:57:35
问题描述:
7月24日,我从北京一家公司订购了一批价值18900的玻璃质板子。预付定金1800.7月27日到达绍兴德邦物流。去验货时发现没用木箱装订,导致箱子破损,压扁。已经拍了照片。由于玻璃制品损坏程度不知,就打电话给厂家协商。后来协定暂时压2000货款,其它货款付清,厂家通知物流可以提货。货到我自己的仓库后,我一块一块开始验货。因为货物需要插上电源才能看清,在物流不方便。 后发现板子有超过半数不能使用,且有些有划痕,有些边框开裂等。打电话给厂家,要求协商办法。厂家提出货物全部返厂。由于我们是第一次合作,对此我并不放心。所以要求厂家派遣技术员来绍兴解决板子问题,不置可否。
板子现在就要使用,所以非常急。
(由于是网上找的厂家,并没签署协议。)
请问:如果通过法律程序,我可以要求退货吗?
如果返厂维修,期间的货运费用谁负责?
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