我该如何解决与物流公司的纠纷？
更新时间：2009-07-17 22:43:54
问题描述：
我是一个刚刚创业的公司，现在加上我和老公公司只有3个人，我的情况是与北京市速尔物流公司发生纠纷，请您帮忙看如何解决：
发货那天的情况，我们客户验货第一天就发现了问题，当时我们就派我们的司机老王去客户仓库把107条牛仔裤拉回来，司机给我老公打电话问裤子从哪里发货？当时我老公说给北京速尔物流公司的业务经理郭旗打电话，让他去找老王取货，我把收货人姓名、电话和地址用手机短信发给了老王，老王等到速尔去取货时，速尔郭旗去取件的时候并没有带发货单，说是等把货带回公司后再打电话告诉我们单号，可是等到下午速尔物流的业务经理郭旗突然给我老公打电话说在回他们物流公司的路上箱子破了，需要换箱子可是他们公司没有那么大的纸箱，和我老公说分装成两个箱子了，他说数量还是对的107条，我老公就告诉我给郭旗打电话，让他写个传真，写明发货单号和内装裤子数量是107条，然后让郭旗签字传真给我，郭旗答应了说下班前发过来传真，可一直没发，我们也忘记问他了。因此知道现在我们手里没有任何发货的单子，我们的货发到东莞却莫名其妙的少了一箱！这不是很奇怪吗？我是否还可以认为物流公司的郭旗根本没有发另一箱货？我认为值得怀疑！！！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
