商家答应换货,已逾期4个多月。并且拖了这么长时间,是否能要求赔偿!
更新时间:2009-07-10 15:16:09
问题描述:
我于2月份在金马订购一台电视柜,价格2300元,已付全款。规定3月6日交货,但送来的电视柜外观没有样品好,负责电视柜的安装人员说无法解决,商家答应换货,但由于种种原因,至今仍未解决,已逾期4个多月。销售人员答应只要卖场到货马上帮我换货,要我先使用。虽没有功能性的缺陷,但自己心里仍不舒服,买的时候样品很漂亮,但家里这个却有缺陷,并且拖了这么长时间,问是否能要求赔偿!谢谢!
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