淘宝网购受骗

更新时间:2009-07-07 09:13:41
问题描述:
我在淘宝网上购买了一部手机 网上描述为大陆行货 发给我的确是组装机 我要求退货卖家不同意 我该怎么办 有那位可要可以帮帮我 感谢
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张志红律师
    服务地区:四川-成都
    需要固定证据,然后向商家主张退货和赔偿
    2009.07.07 09:13:41
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淘宝上买的手机拆包装后,发现手机外屏的膜上有划痕。我申请退货,家里以拆包装为由不退货。我应该如何保护
网购拆了包装,但退货的商品保持完好且不影响二次销售的,是可以无条件退货的。是否可以无条件退货主要看是否影响二次消费,无理由退货都是商家与消费者自行决定。<
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我在淘宝上申请退款且已成功可又收到货了,看看货又觉得挺好的就联系卖家想付钱给他可她不理我了该怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在**网上购买了一件羽绒服,由于没有支付宝就直接汇款,我有汇款的收据,我如何维护自己的权益?
在本地还是在外地啊?这种情况,起诉基本可以胜诉.不过如果是外地维权成本可能比较高.
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如何辨别电子合同的真假
你好,鉴别真假可以进行笔迹、印章鉴定等方式,违约需要支付违约金、支付双倍定金、赔偿损失等,具体要依照合同的情况而定
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签订了电子合同,但是身份证验证没通过还生效嘛
【法律分析】 一般情况下,本人没签字的电子合同是否有效,由实际情况来决定。如果授权别人采用电子签名技术,也就是各自使用第三方电子认证机构颁发的买卖盾数字证书
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