银行擅自把存款转为保险，该怎么办？
更新时间：2009-06-22 13:54:27
问题描述：
律师您好！
去年，80高龄父母亲有张邮政储蓄一万的存款到期，想继续转存一年期，柜台小姐说3年期利息高，劝他们存三年期，他们同意了。柜台小姐帮他们办好手续并让他们签了字。
今年，父亲病重住院，急需钱用。到邮政取钱，被告知他们存的三年期一万元存款已经是买的保险，他们感到突然也很气愤，当时明明是存钱，只是想存一年的被柜台小姐劝存三年期了，并没告知他们是买保险，现在却成了10年的保险了。
请问银行在没告知储户善自把存款转为保险是不是违法的？这份保险是不是无效的？我们应该怎么办？
谢谢！
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