如何能将我们的仪器追回来?
更新时间:2009-06-21 21:14:35
问题描述:
网上搜索,发现了公司名称是:北京**生命科学发展有限公司上海分公司。打电话询问:“是不是**公司,怎么北京的电话打不通啊?”回答曰:“北京的**搬到上海了”;又问:“能否修理PCR仪?”说:“可以”,我说:“我给你把PCR仪器邮寄过去,请把电话地址告诉我,你们给我检修一下,看多少费用,那里坏了”。随后接电话的人告诉我说,他叫何*,给我发来了地址和电话。
由于没有收到检修报告,于20090612开始向何飞打电话,询问此事,他一直说还没有拿到检修报告等出来了再给我发邮件。于20090615上午8点多打何*手机,没有人接听。于9点多再打一次,终于接通了,说PCR修好了,费用16000元。我问他,怎么又没有给我发检修报告,并告诉我多少钱,让我们来决定修还是不修。他支支吾吾半天也没有说出所以然来,随后我打过多次他的手机,他均不接听我电话。再最后打电话说找他们的经理,他们也承认是他们的失误,并说给他一天时间和厂家协商此事,并承诺给我发检修报告单。
到现在为止,还没有发过来检修报告,并且打电话找不到何飞和他们经理,没有人解决问题,怎么办啊?报案么?欺诈案?还是找消费者协会解决。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询