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更新时间：2008-11-16 20:22:11
问题描述：
您好:是这样的,我在网上为父母购买了一个颈椎治疗仪,结果他们给我发成了腰椎治疗仪.后来经过联系他们说让我邮寄回去,给我换,可都过了十天了,那边还没有回音.刚给他们打电话那边服务态度很差还把电话挂了.我想咨询下律师,我这个问题怎么解决.我可以投诉他们吗?怎么投诉.他们是北京的公司.
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 王自刚律师
    王自刚律师
    服务地区：河南-洛阳
    网络购物风险是比较大的 自己注意防范就是了 维权成本很高的
    2008.11.16 20:22:11
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  • 王俊律师
    王俊律师
    服务地区：山西-太原
    凭付款凭据起诉主张归还,并承担违约责任
    1970.01.01 08:00:01
    点赞
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