后来过了22天后突然来电话说坚决不退了,这样算侵犯了我的消费者权益吗?我能拿回我的钱吗?
更新时间:2009-06-16 14:30:13
问题描述:
律师您好,我在某培训中心报读了英语六级的培训课程,该中心答应我给我提供一系列专业的考前辅导和口语培训,但是上课后我非常不满意,老师并不知专业的英语老师,只是那培训机构的一名咨询老师而已,课程设置跟考试一点关系都没有,跟基础英语培训班差不多,让我读音标,然后对着那单词表,一个个地讲意思(那些单词都是初中以下水平的,非常简单的),于是我要求退学,负责的老师也答应了,而且说一定能退给我,后来过了22天后突然来电话说坚决不退了,让我继续去学习,原因是因为我他们专门请了个老师,我觉得他们很莫名其妙,要是真的因为我才请老师,怎么当时不说,而到将近一个月之后才来说呢,而且当初他肯定的说会给我退钱的,这样算侵犯了我的消费者权益吗?我能拿回我的钱吗?可以通过什么途径?希望您能帮帮我解答这个问题
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询