无形的通信服务合同

更新时间:2009-06-13 10:37:12
问题描述:
律师们,你们好 ,我的手机最近老是欠费停机,多次到移动服务厅咨询都无结果,工作人员只是说这有你的通话记录,可是我都不认识这些号码及其主人,我们消费者和移动通信公司不是有服务关系吗,这份无形的通信服务合同怎么都不是帮我们的?
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4位律师解答
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  • 找法网咨询顾问
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    咨询我
    我们用移动的卡我们就和移动之间有份无形的服务合同,移动公司提供服务,客户支付费用。出现上述情况可以先寻求移动公司的帮助看究竟是什么原因以便解决问题。
    2009.06.13 10:37:12
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助998063 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    你的号码可能被盗用了,可以要求移动公司提供详细的账单或者报警。
    2009.06.12 22:22:51
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  • 杨雷律师
    服务地区:上海-上海
    你可以通过律师发律师函或自己要求电信公司,其提供通话记录。以确定你是否被盗用电话费。
    2009.06.12 19:02:56
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  • 左元宏律师
    服务地区:上海-上海
    版主解答:你被盗号了,移动应当返还你的话费。
    2009.06.12 23:38:44
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