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怎么解决这样的纠纷？
更新时间：2009-06-08 13:49:56
问题描述：
我有购买他的家具，包括沙发，床，床头柜，衣柜。 送货当天，发现他送来的沙发与我所选定的不同。要求更换，由于东西不符，再支付余款的同时扣留300元钱。要求更换时再支付。商家承诺近期更换。在一个月内他没有和我们任何联系。过了很久才再次与我们取得联系，并进行恐吓。
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到消费者协会请求仲裁，或起诉到法院。对其恐吓行为可以报警。
2009.06.08 13:49:56
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