找法网
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
找法网
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
按在线找律师
按电话找律师
按律所找律师
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
精准问答
>
损害赔偿
>
消费者维权
> 西安消费者投诉电话
西安消费者投诉电话
更新时间:2024-04-04 22:01:12
找法网官方整理
西安消费者权益投诉电话是什么?
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
全部1个答案 >
陕西西安消费者投诉电话
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
全部1个答案 >
请问西安消费者权益投诉电话是什么?
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
全部1个答案 >
西安消费者权益投诉电话是什么
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
全部1个答案 >
陕西西安消费者投诉电话
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
全部2个答案 >
西安消费者权益投诉电话是什么?
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
全部1个答案 >
西安消费者投诉电话是多少?
315消费者投诉电话是12315。除了电话投诉的方式外,消费者受到欺诈或者侵权的,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉处理。 法律依据: 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条 消费者投诉应当符合下列条件: (一)有明确的被投诉人; (二)有具体的投诉请求、事实和理由; (三)属于工商行政管理部门职责范围。 第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。 消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
全部3个答案 >
请问西安消费者权益投诉电话是什么?
法律分析:电话:“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。拨打要求:1、当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当您在消费过程中,权益受到侵害时;3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;您可以拨打12315投诉举报电话,依法维护您的切身权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
全部1个答案 >
请问西安消费者权益投诉电话什么
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外,还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的,工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。<br /> 法律依据:<br /> 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条<br /> 消费者投诉应当符合下列条件:<br /> (一)有明确的被投诉人;<br /> (二)有具体的投诉请求、事实和理由;<br /> (三)属于工商行政管理部门职责范围。<br /> 第十二条<br /> 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。<br /> 消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
全部1个答案 >
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者投诉有效期是多久
消费者维权
12640
消费者投诉注意事项有什么
消费者维权
994
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
160
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
75
我的快递包装损坏的快递员邀请我退货
您好,可以向快递公司投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
100
手机买贵了怎么维权?
你好,建议及时协商处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
45
我在4G商场买了一部手机。质量有问题。我去了售后服务,我没有再接电话了。我该怎么办?
你好,投诉或者起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
40
在华为实体店买的手机可以退换吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
60
我新买了平板,十四天黑屏了,十五天去那边说没问题,我想问还能退款吗?
法律分析:就是商量达成一致,而退款。具体要看你售后统一处理退款内容再做定论,需要对各项问题进行妥善解决才可以处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部0个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上面购买了二手头盔,商家拒绝退货退款
是什么问题要退货退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一个手机店给我修手机修几个月了没有给我修好现在让他退钱他不肯退
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝商家卖有质量问题的鞋子还拒绝退款
如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
售后服务承诺书
5869人下载
餐饮行业转正申请书范文
5869人下载
产品质量及售后服务保证书
5869人下载
餐饮业劳动合同样本
5869人下载
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律内容
法律列表
法律资讯
热门律师:
北京律师
重庆律师
天津律师
上海律师
广州律师
深圳律师
南京律师
苏州律师
成都律师
杭州律师
精准推荐:
快递丢失赔偿
微信买东西不退款
投诉电话
消费维权