重庆消费者投诉电话

更新时间：2023-01-30 10:31:56 找法网官方整理

重庆市消费者协会投诉电话?
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的，工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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重庆市消费者协会投诉电话及地址134
消费者协会的投诉电话是12315。当事人除可以电话投诉外，还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。对于电话投诉的，工商行政管理部门工作人员需如实记载相关信息。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件：（一）有明确的被投诉人；（二）有具体的投诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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重庆市消费者协会投诉电话及地址我遇到消费问题，怎么处理，要投诉消费协会
有了消费纠纷可以采取和解、调解、投诉、仲裁、诉讼方式解决。消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，也可以向有关行政部门投诉。符合法定条件的，可以向人民法院提起诉讼。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

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诉讼费退费流程：一、退费申请：案件当事人可自裁判文书生效之日起，根据生效文书内容向法院案件承办部门申请诉讼费退费。二、退费申请人：退费申请人和收款人原则上应为案件当事人，但下列情况除外：（一）当事人为限制民事行为能力人、无民事行为能力人的，由其法定代理人申请退费；（二）法人名称变更的，变更后法人提供新旧统一社会信用代码证复印件，可以申请退费。三、退费申请材料：书面申请，内容包括“申请退费金额、收款方姓名（或户名）、银行账号、详细的开户行名称等信息，申请退还给自然人的还需提供身份证复印件。四、退费审批（一）案件承办人应审查退费主体资格及退费材料的完备性，依裁判文书为依据准确计算退费金额，并在网上填制法律依据：《重庆市潼南区人民法院诉讼费退费审批表》（简称《退费审批表》），并依次由案件承办人、部门负责人、分管领导网上签字；（二）案件承办人填制《支出报销单》，由承办人、部门负责人，分管领导亲笔签字；（三）案件承办人自收到案件当事人的退费申请后在10个工作日内完成所有审批流程，并将《支出报销单》及附件（退费审批表、诉讼费预缴单据、判决或裁定等法律文书、诉讼费执行移送函等）交退费窗口。五、款项支付：退费窗口工作人员收到《支出报销单》及附件后填制相关退费表格并移交财务室，财务人员从收到《支出报销单》后5个工作日内在财政专网上以银行转账方式向退费申请人支付款项。六、案件欠交诉讼费追收：审判部门结案时应当审查案件诉讼费用交纳情况，对依据生效法律文书应收而未收到的诉讼费用发起追收程序，移送立案部门立案后移交执行部门进入执行程序。

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