买房出问题消费者投诉方式是什么

更新时间:2013-05-16 10:24:29 找法网官方整理 人浏览

  向各级消费者协会投诉

  按照消费者权益保护法的规定,作为消费者的买房人,如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为,首先可以采取民事协商的办法进行调解,如果调解不成,便可以向各级消费者协会投诉。

  目前,通过此途径维权的受侵害消费者越来越多,而且一般速度较快。在向各级消费者协会投诉前,消费者应该向消协提供一份有自己亲笔签名的书面投诉材料,并尽量详细地提供能够支持消费者投诉理由的相关证据,如发票、购房合同,或者当时与开发商之间的一些书面约定等。

  在开发商不接受调解的情况下,为了保护消费者的合法权益,消协还有权对其进行披露或申请其他行政部门的援助。另外,需要指出的是消协只是行使调解权,并没有强制权。消费者投诉,消协进行调解后,如果双方还达不成一致的话,按照法律法规可以予以中止。

  向行政主管部门投诉根

  据不同的投诉内容和具体情况,消费者也可以选择向有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。例如如果是物业方面的问题,消费者可以向物业管理机构进行投诉。需要注意的是,有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权,而没有强制权。所以,消费者对此应做好心理准备,如果调解不成就再继续采取其他途径进行投诉。

  向法院提起诉讼

  如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据,并且通过一般的调解途径不能解决问题的话,建议消费者可以请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。但是这种方法过程较复杂,消费者需要付出时间、精力和财力。而且如果因证据不足等原因败诉,损失可能比较大。因此在使用这种方法维权时需仔细权衡各方面得失。

  向新闻媒体投诉

  向新闻媒体投诉是目前消费者较普遍采取的办法,这个途径相对来说简单易行,而且通过媒体进行呼吁,可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线,对于接到的投诉都会派记者去现场采访。但是媒体行使的也只是舆论监督的作用,并没有强制权。

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在上海消费者投诉方式有哪些
消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有: 1、投诉书或是口述的投诉笔录。  2、附上证据清单,与事实有关的证明材料。例如买卖合同、收据等等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据
消费者投诉卖家要什么材料
你好,如果淘宝有过错,可以投诉
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您好。咨询一下消费者投诉问题
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
产品质量问题 消费者向 投诉
你好,可以到消费者权益保护协会投诉解决
咨询一下消费者投诉的问题
消费者权益保护投诉电话是12315。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。
消费者投诉什么时候上班
你好,属于国家机关,按国务院最新通知。
商家怕消费者投诉什么
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
商家怕消费者投诉什么
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你好律师,如果人在山东省济南市济阳区地区,想知道,遇到商家联系不上,怎么投诉退款?
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你好律师,请问如果在合肥长丰县地区,我在实体店买了个显示屏没有用过可以退吗今天才买
常见处理方式为与商家协商退货。若商家拒绝,可选择向消协投诉或法律途径解决。根据商品情况和商家态度,灵活选择处理方式。
我家的羊因为吃了打农药的田边草生病了,能要求赔偿吗?
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应维权。操作如下:1.收集证据,如录音、视频等;2.向消费者协会投诉,说明情况并提供证据;3.若协商无果,咨询律师,准备法律诉讼;4.诉讼中,坚持诉求,争取赔偿。
烤肠里含有除鸡脆骨外的骨头,我应该如何要求赔偿?
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