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小票丢了,商家会同意退货吗?如果100%拒绝,我该怎么办才能退货?
更新时间:2022-09-24 16:50:46
问题描述:
小票丢了,商家会同意退货吗?如果100%拒绝,我该怎么办才能退货?
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鞍山法律问答顾问
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货。
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买
证据
,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-09-24 16:46:57
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辽阳法律问答顾问
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对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
1、商品是不合格的,可以退货;
2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
2022-09-24 16:48:39
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本溪法律问答顾问
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你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
2022-09-24 16:50:46
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