您好,我想问一下下我是工厂意味着,我还在一家商场铺的货有消费者购买了,可是这粽子礼盒中有一个品类长霉霉变,现消费者找商场规定十倍赔付,商场早已向客户表述真空包装袋的食物存有胀包漏汽等造成长霉,殊不知

更新时间:2021-10-18 14:50:37
问题描述:
您好,我想问一下下我是工厂意味着,我还在一家商场铺的货有消费者购买了,可是这粽子礼盒中有一个品类长霉霉变,现消费者找商场规定十倍赔付,商场早已向客户表述真空包装袋的食物存有胀包漏汽等造成 长霉,殊不知消费者便是觉得我们都是在包装设计中有意訪的长霉腐烂变质的,这类状况我怎么办?
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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2021-10-18 14:47:37
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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