一个病人到医院来了解自己病情，而医生是有义务告知的，并且不得有任何的隐瞒，不过也存在着特殊的情况，但也需要告知病人的家属才行。那么患者知情权被侵犯出现医疗事故纠纷该怎么处理？以下由找法网小编为您带来相关答案。
一、患者所拥有的知情权
患者知情权包括三项内容：
1、病情了解权。
通俗的讲，病情了解权就是指患者有权力了解自己的身体健康信息，了解自身所患疾病的真实情况和发展趋势，医务人员不得隐瞒任何与病人健康有关的信息。但根据《医疗事故处理条例》第 11 条，医务人员可以根据具体情况，权衡患者的身体和精神状况，有选择性的告知患者病情的相关信息。其目的在于给患者创造良好的心理环境，这有利于维持患者病情的稳定，为治疗提供较好的条件。但是患者的真实病情必须被告知给患者的家属，这是无条件的。
2、治疗措施的知悉权。
治疗措施的知悉权是指患者为了避免和降低风险有权力知道医方为患者所提供的治疗疾病的方案措施，有权力选择接受或者拒绝; 医方有义务为患者提供多种有效治疗疾病的方案， 并将各种方案的利弊客观的讲解给患者听，而且要做到将各种治疗措施的所有环节和内容都如实的告知给患者，不得隐瞒，实事求是。患者可以在医生的推荐下，权衡利弊，选择自己认为最佳的治疗方案。医方需尊重患者的选择，且尽全力认真执行患者自选的治疗方案。
3、医疗费用知晓权。
顾名思义，患者及其亲属有知晓医疗费用的权力，即患者有权掌握自己就医所应当承担的各种医疗费用的数额、用途和支出进度等。医方应该严格执行相关法律法规和部门规章制度， 如实的为患者提供所需医疗费用信息。医方应针对患者的实际病情，选择恰当的医疗器材和药品，提供适宜的医疗服务，只有在取得患者及其亲属的同意之后方可使用。
二、医生对患者应履行的告知义务具体包括：
(1)如实向患者或其亲属告知病情和诊疗计划、方案，以及拟采取的诊疗方法的理由，存在的风险(包括诊疗措施的并发症，药物的毒、副作用等) ，疾病的预后等，但应该避免对患者产生不利后果;
(2)向患者告知医院管理制度中与其权益相关的制度;
(3)详细向患者告知诊疗过程中应当履行的配合方式、方法;
(4)详细向患者告知手术过程中可能出现的并发症和后遗症，以及拟采取的预防、避免和补救措施;
(5)实施新的实验性临床治疗方法时，应如实告知该种方法的理论依据、成熟程度、风险概率，以及批准实验的机关和有关法律手续;
(6)详细向患者告知药物的服用方法和保存方法;
(7) 如实告知患者不能提供约定的医疗服务的原因;
(8) 在患者的病情出现重大变化，或者需要调查诊断、治疗方案时，或患者出现轻生等心理变化时，应当如实告知患者及其亲属;
(9)详细向患者告知出院后的注意事项及院外治疗方法，以及复诊的时间、需携带的资料。
三、患者知情权被侵犯出现医疗事故纠纷该怎么处理
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；
不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起。
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。
协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故登记以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。
患者毫无疑问拥有知晓自己病情的权利，因此根据以上内容我们可以得知，患者所拥有的知情权以及医生对患者应履行的告知义务具体包括哪些，还介绍了患者知情权被侵犯出现医疗事故纠纷该怎么处理等。这些都是大家需要了解的知识，若大家还有其他问题，欢迎咨询找法网。
