医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。医疗事故处理程序如下：
１、一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后１年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。
２、病员死亡的，其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后１５天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请，则应当在病员死亡后４８小时内提出，由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。
３、医疗纠纷的双方当事人，对首次医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起１５日内，向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起１５日内，向人民法院起诉。
４、双方当事人对鉴定结论没有异议的，可以就处理方案进行协商；协商不成的，任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的，双方当事人可以在接到处理通知书之日起１５日内，向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议，亦可直接向人民法院起诉。对所在省、自治区或直辖市卫生行政部门所作的处理决定或复议决定不服的，可以在接到处理决定或复议决定通知书之日起１５日内，向人民法院起诉。
综上所述，医疗事故处理程序，最关键的是通过医疗事故鉴定委员会鉴定认定是否为医疗事故，确认是的话，保留好证据，可以通过协商、调解、上诉等方法来维护自己的合法权益。希望上述内容对您有所帮助。若您还有什么法律疑问，建议咨询找法网专业律师。
