医院擅改护理级别，值班时护工睡觉，60岁的患者从顺义医院高楼坠下身亡时，竟没人发现。患者家属为此将医院和护工所属的服务中心告上法庭。记者12月18日获悉，顺义法院一审判决顺义医院及该院综合服务中心共赔偿死者家属9.8万多元。
今年6月7日，顺义居民王先生因外伤住进顺义医院5层楼的一间病房，聘请该院服务中心一名护工24小时护理，直到6月13日夜间止，手术后，医院对王先生进行一级护理，几天后医院将护理改为二级。后来王先生家属又向护工交了100元，将24小时护理延长到15日晚。
根据法院查明的事实，6月14日凌晨，王先生聘请的护工正在病房内睡觉时，突然被邻床的护工叫醒，原来王先生不见了?找遍住院楼也没发现?最后护工从阳台上发现王先生躺在楼下，护士又打110报警，此时，王先生已经身亡。后来根据警方的结论：王先生系高空坠亡。
王先生的家属为此将顺义医院、该院综合服务中心告上法庭，索赔17.1万元。他们认为，医院和服务中心未尽看护职责，致使患者死亡后果的发生，应当负有不可推卸的责任。
医院辩解称，王先生具有完全行为民事行为能力人，其跳楼自杀身亡，后果由其自己负责。医院将一级护理改为二级护理是根据患者病情需要，发现患者情绪不稳定，已经通知患者家属安慰，不应承担任何责任。服务中心也认为不应承担任何责任。
法院审理后认为?患者入住医院、服务中心派员护理，双方形成了服务合同关系。就医院而言，一级护理改为二级护理未通知患者及家属，医院未按一级护理要求随时观察患者病情，行为上存在过错。服务中心的护理人员在护理中睡觉未尽看护职责，存在违约行为，导致王先生高空坠楼身亡，两被告都应承担相应的民事责任。据此，法院作出上述判决。
