怎么投诉医疗纠纷

更新时间:2020-01-26 16:22 找法网官方整理
导读:
在医疗纠纷当中患者一般属于弱势的群体,不过这并不代表患者对于医疗纠纷毫无办法,患者可以通过行政的方式亦或是诉讼的方式来维护自己的合法权益。因此接下来将由找法网小编为您介绍关于怎么投诉医疗纠纷的相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。

  一、怎么投诉医疗纠纷

  医疗纠纷投诉方法依次为:

  1、医院医务科;

  2、医院办公室;

  3、县卫生局医政股;

  4、县人民调解中心医患纠纷调解室;

  5、人民法院起诉。

  各级卫生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作。复印和封存有关物证。

怎么投诉医疗纠纷

  二、医疗纠纷向卫生局哪个部门投诉,医疗纠纷处理

  (一)医疗纠纷处理流程

  1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。

  2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。

  3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事科室了解情况,与科室主任共同协商解决办法,如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,请患者就问题的认识和要求提供书面材料,医务科调查落实后提出解决方案,并向分管院长汇报,与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。

  4、医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序

  (二)医患纠纷解决途径(法定程序)

  1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则,在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。

  2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请,进行医疗事故技术鉴定。

  3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请,由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定,并依据鉴定结论,依法做出民事判决。

  三、医疗纠纷的法律依据

  《医疗事故处理条例

  第三十七条

  发生医疗事故争议,当事人申请卫生行政部门处理的,应当提出书面申请。申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。 当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内,可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。

  根据法律规定可以得知,投诉医疗纠纷的当事人可以拨打医院医务科亦或是医院办公室,甚至是县卫生局医政股的电话,或直接人民法院起诉都可以。以上便是找法网小编为您带来的关于怎么投诉医疗纠纷的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询找法网的律师。

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