近日,有消费者至杨浦区消保委投诉称:由于家中空调发生质量问题,向一家所谓“上海市社区再就业服务中心”报修。该“中心”派人上门维修后收取相关费用共200元。时隔不久,空调再次发生质量问题,消费者与该“中心”联系,该“中心”百般推诿,不愿承担相应责任。
区消保委根据消费者提供的联系电话,与该“中心”负责人取得联系。当消保委工作人员在电话中亮明身份,要求该“中心”对消费者负责时,对方立即沉默不语,采取不予配合的态度。区消保委工作人员根据消费者提供的该“中心”地址上门查找时,却发现该“中心”从未存在过。
杨浦区消保委向消费者了解到,消费者是根据塞进自家信箱内的“小广告”,轻信了该单位的名称,才向其报修的。故杨浦区消保委在此提醒广大消费者,切勿轻信“小广告”,谨防上当受骗。