促销活动中的风险防范措施

更新时间:2013-07-31 17:53 找法网官方整理
导读:
2006年10月15日,商务部、国家发展和改革委员会、公安部、国家税务总局、国家工商总局联合发布的《零售商促销行为管理办法》开始实施,对商业企业促销行为的规范起到一定的作用,违反这些禁止性规定,有可能...

  导读:2006年10月15日,商务部、国家发展和改革委员会、公安部、国家税务总局、国家工商总局联合发布的《零售商促销行为管理办法》开始实施,对商业企业促销行为的规范起到一定的作用,违反这些禁止性规定,有可能会被处以3万元以下罚款的行政责任。

  同时,《反不正当竞争法》、《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》也规范商场的促销活动,商场在促销活动中,应注意以下几个方面,否则,就违法。

  (1)不要以“保留最终解释权”为由损害消费者的权利,因为“保留最终解释权的”规定是无效的。

  (2)打折、降价,需保留打折、降价前的有效销售票据;并不得采用先提价,再打折的方式销售。

  (3)限时抢购,应保证促销时段内商品充足供应,限量抢购,应明示促销商品的具体数量。

  (4)促销品、赠品应享受普通商品的售后服务。

  (5)抽奖式的有奖销售,应明确标明所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项,许多商场抽奖时不标明中奖概率。

  (6)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不得超过5000元,以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。许多商场最高奖设为20年的汽车使用权涉嫌违法。

  知识延伸:活动种类

  1、限时折扣,即门店在特定营业时段内,提供优惠商品,刺激消费者购买的促销活动。

  2、面对面销售,即门店的店员直接与顾客面对面进行促销和销售的活动。

  3、赠品促销,即消费者免费或付出某些代价即可获得特定物品的促销活动。

  4、免费试用,现场提供免费样品供消费者使用的促销活动。 

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