什么情况下,消费者可获得双倍赔偿?

更新时间:2015-11-16 14:49 找法网官方整理
导读:
经营者提供商品或者服务有下列欺诈行为之一的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

雇佣

  1、在什么情况下,消费者可获得双倍赔偿?

  (1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;

  (2)作虚假的现场演示和说明的;

  (3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;

  (4)销售国家明令禁止销售的商品的;

  (5)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;

  (6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;

  (7)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;

  (8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;

  (9)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;

  (10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的;

  (11)销售假冒他人注册商标的商品的;

  (12)伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;

  (13)不以真实名称和标记从事经营活动,损害消费者合法权益的;

  (14)发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的;

  (15)有其他法律、法规规定为欺诈行为的。欺诈行为属生产者或者其他经营者所为的,由销售者先行向消费者赔偿;赔偿后,销售者可以依法向实施欺诈行为的生产者或者其他经营者追偿。

  2、过期食品构成欺诈能获得双倍赔偿?

  不能。根据《消费者权益保护法》的规定,食品店出售过期食品显然是一种违法行为,食品店应承担退还货款的责任。根据国家工商局发布施行的《欺诈消费者行为处罚办法》第4条的规定,食品店的行为属欺诈消费者的行为,应当承担欺诈的法律责任。

  3、家庭装修欺诈能获得双倍赔偿吗?

  关于家庭装修欺诈现行法律无明确规定。我们认为,应该可以。具体而言:

  (1)全面欺诈的按照所收取装修款的一倍赔偿;

  (2)部分欺诈的按照所欺诈部分价款的一倍赔偿。

  4、导游私下索要小费,消费者可否要求双倍返还?

  根据《导游人员管理条例》第23条规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第8条第6款规定,导游索要小费,旅行社应赔偿导游索要小费的2倍。

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您好!不清楚无法正确回答。
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