消费者郑小姐安装了宽带的优惠套餐，为期一年，这个优惠套餐免费赠送了郑小姐无线上网的设备。郑小姐使用三个月后却发现网速不能达到自己的要求，故提出中止合同，但是宽带公司却提出按照合同要求郑小姐支付无线上网设备的费用，这时候郑小姐才发觉合同中有一个条款是规定了提前终止优惠套餐后，消费者必须承担免费赠送的无线上网设备的费用。郑小姐这才后悔，当初在接受这个免费品的时候就应该仔细打听清楚相关的情况，看清合同的内容。
评析：消费提示：免费赠送、免费护理、免费试吃、免费试穿……越来越多的免费项目成为商品或服务的一种促销手段，充斥着这个市场，冲击着我们的眼球，但是在接受这些“免费”的商品或服务之前，消费者能否多考虑一下，“免费”的背后是什么？ “免费”之后自己是否还要付出其他额外的代价或者有其他的限制条款？或许多问一下，多考虑一下，作为消费者的你就能避免一些不必要的纠纷，就能更心安理得地接受商家或厂家提供的免费商品或服务了
