购物消费纠纷监管部门是谁

更新时间:2018-08-16 08:52 找法网官方整理
导读:
现在经济社会飞速发展,人们的消费水平不断提高,消费反过来又拉动经济增长,但是在这过程中,购物消费纠纷也接踵而来,那么,购物消费纠纷监管部门是谁呢?现在跟随找法网小编一起来看看吧。

 

  我们都希望有一个愉快的购物体验,当真的遇到问题时,购物消费纠纷监管部门能够有效解决消费者遇到的购物纠纷,以下是我国关于购物消费纠纷监管部门的一些法律法规的具体规定,跟找法网小编来了解一下吧。

  一、《产品质量法》第二十二条

  消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

  二、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条

  消费者投诉应当属于工商行政管理部门职责范围。

 购物消费纠纷监管部门是谁 

  三、《价格违法行为举报奖励办法》

  第二条 价格主管部门对公民、法人和其他组织(以下简称举报人)举报价格违法行为予以奖励的,适用本办法。

  四、《食品安全法》、《食品药品违法行为举报奖励办法》

  第三条 省级以下(含省级)食品药品监督管理部门为举报奖励部门,按照属地管理、分级负责的原则,实施奖励的告知、受理、评定和发放等工作。《食品药品投诉举报管理办法

  第八条 各级食品药品监督管理部门应当畅通“12331”电话、网络、信件、走访等投诉举报渠道,建立健全一体化投诉举报信息管理系统,实现全国食品药品投诉举报信息互联互通。

  五、《消费者协会保护法》

  第三十九条规定:消费者和经营者发生消费权益争议的,可以通过5种途径解决:与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。

  以上是找法网小编整理的我国法律关于购物消费纠纷监管部门的相关内容,一般来说,工商行政管部门可以发挥最大的监管作用,通过监管部门的监督,经营者的行为能够得到有效规范,使消费者能够得到更好的购物体验。

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 143564
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买东西挨骗了怎么办
买东西挨骗了怎么办
购物消费纠纷
后来发现被骗了,该怎么办?
向当地消费者协会投诉
依法该怎么办,赔偿金是多少?
你好,看具体案情及对方赔偿能力而定
哪个部门可以找到微信聊天记录?
钱怎么付的?有说是借款吗
请问苏州工业园区律师,可以享受哪些补贴?
法律分析:补贴标准:按转业时所任部队职务发放补贴。其中:原正师职职务(含相对应的专业技术等级和文职干部职务等级,下同)每月补贴500元;原副师职职务每月补贴45
如何合法投诉手机店
如何合法投诉手机店
购物消费纠纷
达州征地该怎么样算赔偿
国家征地赔偿标准如下:1、土地补偿费,用地单位依法对被征地的农村集体经济组织因其土地被征用造成经济损失而支付的一种经济补偿,安置补助费、用地单位对被征地单位安置
钦州24小时法律咨询
你好,请问具体是什么情况呢
宿迁征收可以怎样计算补偿
根据《国有土地上房屋征收与补偿条例》第十九条第一款的规定,征收拆迁时补偿中的被征收房屋价值的补偿由具有相应资质的房地产评估机构,按照房屋征收评估办法评估确定。征
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询