余某某诉某某百货有限公司重庆南坪分店等消费者权益纠纷案

更新时间:2014-02-08 16:39 找法网官方整理
导读:
原告余某某诉被告某某百货有限公司重庆南坪分店(下称某某南坪店)、某某百货有限公司(下称某某公司)消费者权益纠纷一案,本院受理后,依法由代理审判员周新星适用简易程序独任审判,公开开庭进行了审理。原告余某某,二被告的委托代理人潘某均到庭参加了...

  余某某诉某某百货有限公司重庆南坪分店等消费者权益纠纷案

重庆市南岸区人民法院

  民事判决书

  (2011)南法民初字第4096号

  原告:余某某。

  被告:某某百货有限公司重庆南坪分店。

  负责人:杨国伟,总经理。

  特别授权代理人:潘某。

  被告:某某百货有限公司。

  法定代表人:陈耀昌,总裁。

  特别授权代理人:潘某。

  原告余某某诉被告某某百货有限公司重庆南坪分店(下称某某南坪店)、某某百货有限公司(下称某某公司)消费者权益纠纷一案,本院受理后,依法由代理审判员周新星适用简易程序独任审判,公开开庭进行了审理。原告余某某,二被告的委托代理人潘某均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。

  原告余某某诉称:2011年4月6日,原告在某某南坪店花费229元购买了由睡冬宝寝饰用品有限公司生产的十孔蚕丝夏凉被。回家使用后发现该产品包装上标注的“纯天然绿色环保产品”不是真实的,该产品没有有机产品的有机认证标志。未获得有机产品认证的产品,不得在产品或者产品包装及标签上标注“有机产品”、“无污染”、“纯天然”等其他误导公众的文字表述。某某南坪店明知这一事实,却仍然销售该礼盒。其行为误导了原告,构成虚假宣传和欺诈。某某公司把关不严,也应承担相应责任。现请求判决被告退还原告货款229元,赔偿原告229元。

  二被告辩称:原告在某某南坪店购买了由睡冬宝寝饰用品有限公司生产的十孔蚕丝夏凉被属实,但这一销售行为并未构成虚假宣传和欺诈,不同意退货及赔偿原告,要求驳回原告的诉讼请求。

  经审理查明:2011年4月6日,原告在某某南坪店花费229元购买了一床由睡冬宝寝饰用品有限公司生产的十孔蚕丝夏凉被。该产品包装上标有“十孔蚕丝夏凉被由特级天然蚕丝研制而成,是一种纯天然绿色环保产品”的说明字样。庭审中,原告陈述回家后才发现该产品包装上有“纯天然绿色环保产品”的字样,且原告的权益并未因此包装上有“纯天然绿色环保产品”字样而受到损害。二被告对此无异议。

  上述事实,有经庭审质证、认证的购物小票、十孔蚕丝夏凉被包装盒及原、被告的当庭陈述等证据证实,足以认定。

  本院认为,(一)民事欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。根据我国法律的规定,当事人对自己提出的主张有责任提供证据予以证明。本案中,某某南坪店销售的十孔蚕丝夏凉被属于正规企业生产,并通过正规进货和销售渠道流通,审理中,原告对该产品的质量问题并未提出异议,亦未提交证据证明该产品外包装“纯天然”的标注不符合该产品性能的客观事实,该产品的性能符合原告购买产品的目的,因此,某某南坪店不存在故意告知原告虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使原告作出错误购买的意思表示的欺诈行为。(二)关于原告主张某某南坪店销售的产品违反《有机产品认证管理办法》的规定的问题,本院认为,《有机产品认证管理办法》对有机产品采取的是选择性的认证管理制度,某某南坪店并未对其销售的产品申请有机产品认证,该产品包装上亦未加施有机产品认证标志或标注“有机产品”、“有机转换产品”字样,该产品包装上单独标注“纯天然”字样,与《有机产品认证管理办法》中对有机产品标注行为所作的禁止性规定并无直接关系,原告以其购买的产品未经有机产品认证而在商品包装上单独出现“纯天然”字样来主张受到欺诈的理由不能成立。综上所述,本院认为,某某南坪店在销售商品的过程中,不存在欺诈行为,不应承担欺诈消费者的法律责任。原告主张二被告存在欺诈的事实不能成立,其诉讼请求没有事实依据和法律依据,本院不予支持。据此,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定,判决如下:

  驳回原告余某某的诉讼请求。

  案件受理费减半收取25元,由原告余某某负担(已缴纳)。

  如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于重庆市第五中级人民法院。

  代理审判员  周新星

  二○一一年七月二十七日

  书 记 员  刘 春

温馨提示:法律问题具有较强的专业性,如有疑问,建议一对一咨询专业律师
我在消费维权领域有丰富的实战经验 ,如果你需要针对性解答,可以向我在线咨询。
响应时间 平均2分钟内
已帮助 166201
在线咨询
声明:该作品系作者结合法律法规、政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
武汉市某某实业有限公司
我也中了武汉华美实业有限公司二等奖,奖金22万元支票一张,需复印身份证双面及联系方式传真回该公司,不知是不是真的
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
某某机械有限公司 某某分公司!可以这样取公司名吗
某某机械有限公司某某春分公司,可以加上地区区别,但那个春就没必要加了。
装修纠纷诉讼范本
装修纠纷诉讼范本
消费维权文书
父亲的身份证死亡证明等证件如何从同居的第三者手中拿回来??
你好,是否登记结婚,如果已经登记结婚可以带上双方身份证明以及死亡证明去婚姻登记部门注销。,如果没有登记结婚,则不需要
在股票组推荐做x,该怎么办?
固定证据后可以起诉
投诉举报怎样写
投诉举报怎样写
消费维权文书
闲鱼卖的鞋子被对方认定为假退款怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022年质量保证协议书
2022年质量保证协议书
消费维权文书
违法停车,网格上面罚款一千可以申请首罚面责吗
首罚免责通常适用于首次违法且情节轻微的情况。申请时,需准备相关证据材料,如驾驶证、行驶证、停车照片等。选择处理方式时,可根据个人情况和违法程度权衡利弊,如认为罚
2022最新消费借款合同
2022最新消费借款合同
消费维权文书
楼上邻居每天晚上八点准时放音乐影响我怎么办
楼上放音乐扰民可报警。操作如下:1.收集证据,如录音;2.向警方说明情况并提供证据;3.警方会依法处理。若情况不严重,可先尝试与邻居协商或找社区调解。
法人代表被限制高消费可以乘坐飞机经济舱吗?
法人代表被限制高消费的处理方式包括:1.了解限制原因,积极履行相关义务以解除限制;2.与债权人协商,争取达成和解或分期还款协议;3.寻求法律途径,如申请限制令解
你好,我当过兵的。我父母不在了,我丈人,丈母娘65岁了,可以领一个的钱还是两个都可以领?
根据不同情况,处理方式如下:首先,应明确丈人丈母娘是否满足领取补贴的资格条件,如年龄、户籍等。其次,查询当地相关政策,了解补贴的具体金额和发放方式。若符合条件,
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询