家电的三包内容是哪些?

更新时间:2016-02-04 17:39 找法网官方整理
导读:
现在电器的更新换代越来越快,但是产品的质量却并非越来越好。反而经常出现需要修、换的情形。许多消费者知道有三包这个说法,但是具体的内容却不知道。本文详细描述了家电类产品三包的主要内容是什么,往后便可以依据三包规定想经营者要求修理或者更换了。

  家电类三包包含哪些内容?

  产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

  在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担.

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