目前，一些旅行社为了多吸引游客，就压低直观报价，用自费旅游项目和购物活动来弥补人员开资、接待费用不足并获取利润。因此，游客在购物时要注意，如，所购商品价格与质量衡量、是否有退换货和售后服务保障能力;购买者同时应对所购物品注意查看商品标识内容、合格证与使用说明等应提供的材料是否齐全，商品是否完好，注意索要有效购买凭证。
签订旅游合同需要注意以下几点：
(一)签订合同前，仔细阅读合同的相关条款及内容，要明白团费包含哪些旅游项目。
(二)合同中应明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任、是否有全陪导游或领队等基本内容。
(三)拒绝合同中一些模糊用语，如食宿为“准X星级或同级”等模糊用语。如接受自费项目，必须与旅行社签字确认。同时，要索要交款有效凭证并妥善保存。
(四)转团和拼团是旅行社业务中的最常见现象。旅游者在与旅行社签订合同前要问明情况，旅行社必须经旅游者书面同意方可转团拼团。
(五)游客在旅游途中出现服务质量等问题，可与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后，一是可选择到当地消费者协会进行投诉。二是可到报名所在地的旅游质监部门投诉。投诉时效为超过旅游合同结束之日90天。
