1 案情介绍
上海外国语大学学生钱某离开商店时，店门口警报器鸣响，该店一女保安员上前阻拦钱某离店，并对其进行检查，店方未检查出身上带有磁信号的商品，方允许钱某离店。钱某起诉到上海市虹口区人民法院，以自己在商店无端遭到搜身，被两次脱裤检查，使自己心理受到极大伤害为由，要求其公开登报赔礼道歉，赔偿精神损失费人民币50万元。最终，二审判决赔偿钱某精神损害人民币1万元。
2涉及的法条链接
该超市的做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》
其中第25条规定： “经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”
律师提醒市民，如果要是遇到这样的情况，一定要据理力争，必要时拨打110，坚决不能让没有搜查权力的任何人搜自己的身。
3案例评价
做为大学生的我们，又应该要怎么做呢?
1：生活中，确实存在忘记付款、超市报警器误报的事，顾客并不存在盗窃的主观故意，也未实施盗窃行为。而超市为了保护自己的权利，在以下两种情形下，可能会对顾客实施自主行为。
2：顾客有义务配合超市澄清事实，如出示购物商品和单据，对于确实忘记交钱的物品，可与超市协调补交货款。在与超市协商的过程中，顾客首先应注意自己的语言，应当有理有据，同时注意说话语态与方式，避免激怒对方，造成不应有的冲突。
3：对于超市的发问，作答应符合真实情况，不必畏惧商家而做出违心的回答。对于不方便回答或者不好作答的，可以选择沉默，待警察到来时再回答，以免自己的发言在警察调查中成为不利于自己的证据，并注意对相关证据的保存和收集，避免因举证不能造成的不利诉讼后果。
4：对于超市方提出到办公室问话的要求，顾客应坚决拒绝，如对方一再坚持以至于对自己强行挟持，则应立刻拨打报警电话。
5：在询问笔录签名前，应仔细阅读询问笔录上所记述的内容，不要草率签名，以免在日后的行政诉讼、民事诉讼中成为不利于自己的证据。
