钱可以退吗？

我于今年3月24号在南宁某楼盘预定了一套商品房，当天交了1万的定金。后来和家人意见不和，于是想退房，当天下午就打电话给售楼的，他说只能退预约金，不能退定金，后来又电话交协几次，都说不得退。偶然的一次机会认识了也在同一楼盘定房的网友，他也不想要那里的房子了，在去领预约金的那天他通过那个楼盘的一位出纳得知，该楼盘开盘那天是没取得预售证的，于是他以这个为由写了申请，于4月底左右得退了。我得知后去楼盘问，他还是说不给我退。后来在房产局查了，该楼盘的预售证是4月5号才办得的，房产局的工作人员也说这个可以退，所以向您咨询下,我这个情况怎么办？我是一名80后，那些都是血汗钱，一想到这个事我就心痛，恳请您的帮忙，万分感谢！