现在他们是跟本不承认给我的承诺，不然负法律责任，而且一点都不公平，这怎么能说我敲诈勒索！

徐律师你好！我在西宁一家私人医院做的眼睛鼻子整形手术，当时我只是预订了一个简单的7D双眼皮手术，去了他们让我加点钱做全切，然后又说再做个鼻子就不用开眼角，我当时不懂就同意了，可在手术台上手术进行到一半他们又让我再加点钱把眼角也开上，那样就更完美化妆好看，结果忽悠着都做了！但是在做完消肿后我就发现鼻子歪的厉害，两个眼睛别说弧度不一样就连眼角也开的不一样大，我找他们问时说眼睛还在恢复期，鼻子三个月后取掉给我把钱退了，三个月后去找又说半年，半年后去又说八个月取最好，不然早取会增生！就这样一直把我拖到现在都10个月了！现在他们是跟本不承认给我的承诺，说是他们的手术没问题是我无理取闹，我咨询了很多家医院都说我的眼睛已经做坏了很难再修复，鼻子也是他们手术的问题！我实在没办法就说卫生局鉴定，他们就威胁我说我敢要投诉就会收拾我，会起诉告我损坏他们的名誉会让我赔他们一笔钱！然后又说给我把鼻子假体取掉，另外送个别的项目，让我见好就收别敬酒不吃吃罚酒！我也不知道该怎么办只能忍了，我想着只要取掉就算了，至于他们送的脂肪填充太阳穴项目因为我在备孕所以也做出了，再其他我也认自己倒霉，可他们在做取假体上手术台之前又让逼我签一份协议，就说手术没问题我敲诈勒索，说我无理取闹讹诈他们，他们本着好心同意我的要求给我赠送了取假体和和别的项目，而且之后所有手术他们概不负责，也不能再用眼睛的问题去找他们，不然负法律责任，整个协议说的都不是事实，而且一点都不公平，我要的是修复眼睛和鼻子，可他们却用送个填充太阳穴，来掩盖真正存在的手术问题！而且我一直都说的是修复一下眼睛和鼻子，没说过给我赔偿或者退钱，这怎么能说我敲诈勒索！说不签这份协议就不给我取，我要敢投诉他们就收拾我！我觉得他们越来越过分，像我这种情况该怎么办！而且我当时是晚上做的太晚了，把我逼的紧签的协议都没好好给我看，后来我要我的病历资料他们一直找借口不给，直到现