起火原因不明的火灾赔偿问题

租住的房屋起火，起火时家里没人，不知道是什么原因引起的。家里的家具电器及生活用品全部因火烧或烟熏损毁。 消防部门火灾事故鉴定书，只写了可排除雷击、自燃等原因，不排除小孩玩火、遗留火种、电器老化等原因，这样的结论算不算起火原因不明，我们算不算无过错？ 现在邻居因受到烟熏要求赔偿，是否能依公平原则赔偿？还是我们需全部赔偿？ 另外，楼上和楼下邻居要求做楼体鉴定，是否合理？实际火灾的是房东房屋，邻居是否有权利提出这样的要求。 赔偿协商不成，邻居可能起诉，想看看从法律角度讲是否合理。