您好,2月27日通过淘宝交易,发顺丰快递代收款(货到付款79
更新时间:2015-03-30 15:05:56
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您好,2月27日通过淘宝交易,发顺丰快递代收款(货到付款7917,两套单反相机),自济南发到四川,未保价。3月2日物流显示拒签。我们第一时间打电话到4008111111客服要求退回来,至到3月6号才往回发。3月9号我们收到当场验货发现重量不对,其中一台价值6700的(5D2和内存卡)丢失。于是我们拒签,快递将另一台机器拿回公司。后经过调查,四川说对方收件人要求去顺丰四川双流网点验收,被收件人偷走。顺丰说有公司视频都录下来了,也报警了。后来我们一直打电话催促处理,对方最初说未保价,按照邮政法赔偿几倍运费。我们不同意。后来又承认他们过失赔偿1600多。一直至今都是说最高就赔偿这个数额,不行就走司法程序。所以我想咨询下,这种情况,起诉顺丰快递的话,胜算大吗?大概的费用问题。真心期待您的回复,确实感觉维权无门,不知从哪下手,谢谢
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