房屋漏水教你四步维权法

因房屋漏水引起的纠纷屡见不鲜。当漏水事件发生后，业主到底该如何理性维权？


1、固定证据


在发现漏水情况后，作为受损方首先应当保护现场，并进行证据固定。应注意的是，漏水纠纷的原告负有证明存在漏水情况、因漏水遭受的实际损失、漏水的具体原因等事实的举证义务，所以在收集证据时务可以拍照、录音和录像等，必要时可以通过申请专业机构进行鉴定来确定。


2、查找原因


从渗漏原因分析，房屋漏水通常可分为几种情况：


1.开发商建房时由于设计失误、选材不当、施工不规范等导致房屋本身存在质量问题而引发的渗漏；


2.业主自身使用不当或随意改造等，造成自家或邻居家漏水；


3.装修公司进行装修时破坏了原防水层又未做好二次防水，因而引发的渗漏；


4.物业对共用设施设备管理不善造成的漏水；


5.房屋年代久远，防水材料老化失效。




3、协商处理


1.邻居


漏水是因相邻房屋的原因所致，则可要求对应的楼上或者隔壁屋业主承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失的侵权责任。一般而言，既可以选择主张要求相关责任人员直接对漏水部位进行修复，也可以选择自行修复漏水而主张要求责任人赔偿损失。


技巧：邻居不便沟通的话，可以找物业或者社区（没有物业的）做中间人调解。




2.开发商


新购商品房出现漏水，若是房子本身质量问题，又在保修范围和期限内，业主可要求开发商承担修复责任。同时，维修漏水可能需要进入上一层住房维修，根据《中华人民共和国民法通则》第八十三条对相邻关系确定的基本原则，楼上业主应当为楼下业主维修漏水提供必要、适当的便利。




3.物业公司


如果房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而导致的漏水，需要大修或者公共改造才能修复的，可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然，如果业主和物业签订的物业合约中，有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的，物业公司也要进行维修。若物业不配合维修，业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。




4、诉讼解决


若经过以上三个步骤均无法解决问题，只有通过诉讼途径维护自身的合法权益！


法律依据：


1.《物权法》第九十二条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”


2.《建筑工程质量管理条例》第四十条第二款之规定：“屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。


3.《物业管理条例》第五十二条之规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。