吕洲宾律师亲办案例
病床上的伤者如何面对交通事故维权
来源:吕洲宾律师
发布时间:2020-02-18
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读懂这篇文章,让你沉着应对
吕洲宾 撰文
    遭遇交通事故,无论伤者本人或者家属,很多时候茫然无知、不知所措。作为办理过大量交通事故案件的律师,根据自己积累的办案经验,给你分享一下以下几个关键问题,你掌握后基本就知道如何保障自己的权益了。
    一、注意现场证据,和交警充分沟通
    如果伤情轻微,或者有家属在身边,那么应当及时保护现场,比如拍摄对方的车辆、找周围目击证人作证、通过语言稳住对方司机情绪防止其逃逸,等等。
为了说明这一点的重要性,这里举一个真实案例:
    王大姐骑电瓶车被汽车碰伤,导致手臂脱臼。但当时她手臂上戴着一只价值3万多元的玉镯,事故导致玉镯摔碎。交警到达现场询问王阿姨时,王阿姨没有告诉警察自己玉镯摔碎的事情,凭自己想象认为警察会在地上看清楚。但是现场的交警工作马虎,没有仔细查看地面,没能发现散落在地的玉镯碎片。王大姐住院三天后,才想起玉镯碎了,联系警察,警察询问对方肇事司机,肇事司机始终不肯承认,最后打官司时由于王大姐没法出示证据,导致3万多元的损失无法得到赔偿。当时王大姐只要提示一下警察,警察就会在现场拍照,把玉镯碎片取走,并把玉镯损失的事实记录进《事故认定书》,这样王大姐的损失就可以得到法院的支持。
    二、必须理解交警是做什么的
    交警的工作是调查事故,作出事故责任认定。至于赔偿问题,不是交警的职权,作为事故伤者及家属你必须要明白这一点。
    比如张三开汽车撞伤了李四,张三到底应该赔偿李四多少钱,这不是交警能处理的,这是法院的工作。当然交警也可以对赔偿进行调解,但必须是双方自愿。如果李四为赔偿款求助交警,交警可以给张三打个电话,问问他是否愿意和李四协调一下,如果张三同意,那么交警就可以组织双方调解。如果张三拒绝调解,交警是不能强制张三的,只能告诉李四去法院处理。
    交通事故发生后,交警会扣押肇事车辆。很多伤者有个误会,误以为赔偿款没有落实,警察就会把车辆扣下去。实际不是如此,交警扣押肇事车辆,目的是为了调查事故,比如检查车辆是否检验合格、事故原因、车损情况、车辆有没有保险等等,交警扣押车辆不是为了解决伤者的赔偿问题。交警调查完毕,就会将车辆交还给车主。
    三、如何解决医疗费?
    如果自身家庭经济条件不好,伤情又很严重,数十万的医疗费是个棘手问题。
    当下,交通事故缺乏强有力的社会救助保障。如果车辆有第三者责任险,那么保险公司通常会垫付一万元。目前没有司法措施可以强制肇事司机第一时间去医院垫付医疗费,很多时候只能凭肇事司机的良心。如果肇事司机态度冷漠说“谁对谁错,警察都还没查清楚,凭什么要我出钱,法院判多少,我给你多少”,面对这样的司机,那么伤者只能自己先掏钱治疗,然后将来打官司。
但是,并不是说没有办法,这里我给出以下几条建议:
    1、及时和交警沟通,把医疗费的困难告诉交警,引起交警的同情。当交警扣押车辆的时候,肇事司机一般容易听交警的劝告,因为他急着把车领回来,尤其是一些以开车为职业的人(比如货运司机、出租车司机、长年出差的业务员),这个时候交警出面协调很管用,交警只要跟肇事司机说“赶紧出一笔钱到医院,这样伤者家属情绪好了,就容易配合事故调查,我们工作会加快,你的车就会早点还你。”这个时候,肇事司机往往会预付一笔医疗费给伤者。但是,如果警察事故调查完毕,把车还给了肇事司机,不少肇事司机态度冷漠,甚至不接伤者电话,更不愿意垫付医疗费。
    2、及时向亲戚朋友借钱。打官司需要时间,一次诉讼时间跨度2-3个月,伤者是等不起的。所以如果自己没那么多积蓄,为了治病,只能向亲戚朋友借钱。为了消除亲戚朋友的顾虑,可以委托律师向亲戚朋友解释,尤其是肇事车辆有保险的情形,完全可以向亲戚朋友解释清楚,因为这笔借款是没有风险的,只要拿到医院发票就可以起诉索赔,获赔后就可以及时向亲戚朋友还钱。
    3、及时诉讼索赔医疗费。尤其是一些诊疗时间跨度特别长的(比如骨折安装钢板的),而且前期又支付巨额医疗费的。这种情况下,很多人误以为必须等到将来完全康复后再索赔,为了治疗,自己前期耗尽积蓄还四处举债,一年养病又没收入,一年后又要面对第二次拆钢板的住院费用,欠了人情,自己又生活得特别困苦。
    面对这种情况,伤者可以和医院沟通,让医院象征性办一次出院手续(出院后还可以接着办住院),然后把前期医疗费和医院结算,收到医院发票后立马向法院起诉赔偿,起诉后一般3到4个月就可以收回前期自己垫付的医疗费。拿到这笔医疗费赔偿款后,再根据需要支配,如果后期医疗费不大的,那么就可以向亲戚朋友还债,如果后期还需要治疗,那么就可以利用这笔赔偿款接着垫付后期的医疗费。
    我曾经办理一宗大脑受伤的案件,前后为了医疗费就起诉了五次,跨度两年,这种循环追讨医疗费的方式保障了伤者两年的顺利治疗。
    四、会诊、外出配药购物问题
    遇到疑难诊断,所在医院往往会请其他医院的专家医生过来会诊,会诊费动辄数千元,甚至数万元。由于管理不规范,这些巨额的会诊费往往是伤者家属以现金的形式直接支付给会诊医生。会诊医生不是所在医院的员工,伤者所在的医院不会为病人出具发票,外来的会诊医生也拿不出发票,这种情况,伤者家属尽量要求会诊医生出具发票,如果不能出具发票,那么要求所在医院的医生在病历本上写明会诊时间、支出金额,并要求外来会诊医生签字确认,这样将来索赔有个依据。
    有时候,所在医院的医生因为科室没有药物,而要求伤者家属外出配药或者其他诊疗用品、轮椅拐杖之类的康复器具,这些伤者家属务必要求医生在病历本上写清楚配药、购物建议,并留好发票,为将来索赔做好准备。
    六、办出院手续应当注意什么?
    办出院手续时,要做好以下4点:
    1、检查病历上的名字、年龄是否和身份证上记载一致,一个笔画都不能有误。比如不能把“峰”写成“锋”。如果发现不一致,那么务必在出院之前找医务科,医务科会出具一份《证明》,证明“病历上的记载和身份证记载虽然不一致,但实际是同一个人”。因为电脑系统原因,医院一般不能在病历上直接更改,而是出一份《证明》。
    我办案中经常遇到这些病历和身份证记载不一致的案件,这种不一致有很多原因造成,有的是入院时伤者昏迷,由亲友在住院手续上填写而造成同音异字(比如把“晓”写成“小”),有的是因为伤者习惯性写了自己的曾用名。
    如果病历上的名字和年龄不一致,将来维权会带来很大麻烦,比如不能参加司法鉴定。因为法医一看身份证和病历姓名记载不一致,就会拒绝鉴定。到了法院,法官也会提出质疑,导致诉讼不能顺利进行下去。
    所以发现病历上的名字、年龄和身份证不一致,应当在出院之前找医院出具证明。如果出了医院,将来再回来找医院开《证明》,医院往往会抵触,因为医生每天接触太多病人,尤其时间久了,他们根本记不得了。如果还没出院,医院往往愿意配合病人,因为医院希望病人积极办理出院手续,这样空出来的床位可以及时安排给新入院的病人,假如医院不给病人开证明,导致病人不肯出院,医院就很被动。这些都是很现实的问题。
    2、及时到医务科打印住院病历。很多医院给病人办理出院手续的时候,交给病人的病历并不完整,所以应该找医务科打印全套住院病历,打印好后医院会在打印件上盖章。这套住院病历是为了将来鉴定、诉讼需要准备的,如果不打印,下次又要跑回医院来打印,耽误时间、精力。
    3、保管好门诊病历、休假证明。所谓“门诊病历”,就是挂号时领取的小本本,上面一般都是医生手写的。当然,也有医院已经取消手写本了,而是电脑打印保存。如果是手写的小本本,那务必保管好,因为丢了就很难弥补。“休假证明”的抬头一般写“诊断证明书”,这张单子是医生手写的,是建议病人休息的凭证,也务必保管好。
    很多时候,尤其是具有工伤性质的交通事故,伤者所在的单位为了申报工伤或者意外保险而向伤者索要门诊病历、休假证明,建议伤者不要立刻将病历本原件、休假证明原件交给单位。为了避免带来不必要的麻烦(比如单位工作人员遗失、工伤认定部门不愿意交还),建议伤者这么处理:先把门诊病历、休假证明复印一份,然后带着原件和复印件找医务科,让医务科核对原件和复印件,核对好后再医务科会在复印件上盖章,然后伤者再把原件交给单位,自己把复印件留好,因为加盖了医院章的复印件就等同于原件,将来鉴定、诉讼都不会有影响。
    4、留好发票、费用清单。如果医疗费是自己支付的,那么必须留好发票、费用清单,这是将来索赔医疗费的原始证据。如果费用全部是责任方垫付的,那么发票、费用清单让责任方拿去也没关系。很多时候,医疗费是责任方和伤者自己都有承担,甚至混在一起了,而责任方往往会向伤者索要发票,那么就建议医院开出两张发票。但医院财务有的时候不愿意分开开发票,那么建议伤者把发票留在自己手里,如果责任方索要发票,那么可以给他出具一份证明,证明他当初医疗费的支付金额。
    五、不能随意私了,务必慎重
    所谓“私了”就是和肇事司机一方协商解决。是否私了,要根据案件具体情况而定,如果自己无法判断,可以委托律师介入。对于私了,给出以下3方面建议:
    1、有的案件应当抓住时机私了,当机立断。比如张三遭遇开电瓶车的李四撞伤导致轻微骨折,李四是外来务工人员,又是工薪阶层,在事故发生地没有稳定的收入来源,也没有属于自己住房。面对这种责任人,如果伤者伤得不是太严重,医疗费等损失可以大致判断出来的话,那么应当及时和对方协商,因为这样的责任人流动性大,赔偿能力又很脆弱,存在太多不确定性。如果等到治疗结束(骨折一般在半年、一年后)再去找他协商或者打官司,往往可能就找不到人了,即使官司打赢,执行就是个大问题。
    2、有的案件不需要急着私了,面对有商业保险的机动车,不建议急着私了。完全可以等到身体康复、一切损失都明确后,再去协商或者诉讼,对于商业保险公司而言,几十万的赔偿款根本不是问题。
    选择了私了,就意味着伤者让步,保险公司不会随意给伤者增加赔偿,只有少于判决的金额,这样的“私了方案”保险公司才会同意。如果“私了方案”的赔偿高于判决下的赔偿,保险公司万万不会答应的。所以,对伤者而言,私了是为了早点拿到钱而作出一定的让步,用金钱换时间。
    总体而言,我认为皮外伤等轻微伤害可以选择私了,骨折等重伤还是建议诉讼处理。
    3、有的案件不能私了,应该坚决选择诉讼。比如一些伤情严重或者将来可能存在后遗症的案件。如果选择私了,要么少赔数千元乃至数万元,要么留下后患,因为私了协议往往写明“一次性赔付,将来不再负责”。
这方面有惨痛教训:浙江海宁的贾先生遭遇交通事故,伤到了膝关节,住院治疗了两年,才勉强下地走路。但为了儿子结婚买车,贾先生强烈要求私了,虽然律师提醒风险,建议耐心等待判决,但贾先生还是选择17万元私了。但私了一年后,贾先生腿部发生骨髓炎,且疾病和交通事故有关,又面又住院治疗一年,护理、误工、医疗损失10万元左右,贾先生对当初的私了后悔不已。
    六、及时咨询或委托律师,抓住维权的关键点
    很多伤者往往等到遇到麻烦缠身时才想起律师,他们没有及时咨询律师或及时聘请律师的好习惯。为了说明及时委托律师的重要性,举一个本律师遇到的真实案例:
    湖北人何先生在杭州过斑马线时,被一名开电瓶车的小陈撞倒,身体骨折,这名小陈是专门为一家餐馆送外卖的,事故发生的时候小陈正好是在送外卖的路上。
    交警到达现场后,只是简单做了调查,虽然记录了小陈的名字、电话等基本信息,但没有查清楚小陈具体在哪个餐馆上班。但这个重大细节的疏漏导致何先生巨额赔款无法落实。那为什么这个细节如此重要呢?
    原来,何先生住院时,那位小陈也来医院看望了何先生,还为何先生垫付了15000元医疗费。一年后,何先生康复,他总共花去医疗费8万元,加上误工、护理等等,何先生的总赔偿额应该在18万元左右,当他整备找小陈商量赔偿的时候,发现小陈手机停机了。何先生焦头烂额,找到本律师,律师分析后认为追回巨额赔偿的可能性不大了,因为这个小陈是贵州人,他完全有可能已经离开杭州,如果和他打官司,官司可以打赢,但这些打工的小青年是没有多少积蓄的,几乎没有赔偿能力,更何况现在人不知道跑哪里了。即使起诉到法院,法院也不能及时开庭,而要进行登报公告,一拖就是大半年。
    但是回过头来想想,假如何先生第一时间咨询我,我分析案情后,肯定要抓住小陈为某餐馆送外卖的重大细节,因为小陈的行为属于职务行为,雇佣小陈的餐馆也要为事故承担赔偿责任的。如果何先生第一时间聘请律师,完全是有希望查清楚小陈的工作单位,这样的话,何先生就可以把餐馆告上法庭,18万元的赔偿款很有希望落实。但是事情过去一年之后再去核实这个小陈在哪个餐馆上班,简直是大海捞针了。
    后面结果正如本律师预料,何先生起诉到法院,案子胜诉,但至今小陈下落不明,何先生的赔偿款至今没有着落。何先生自己太想当然,做事情自以为是,结果付出了惨重的代价。
    案件千差万别,在普通人眼里看似不重要的信息,恰恰是一个关键点,否则这个社会还要律师干嘛?
    七、不要错过工伤赔偿
    按照《工伤保险条例》,上下班路上遭遇交通事故,如果伤者本人不是事故的主要责任或者全部责任的一方,即只要伤者属于无责、次要责任、同等责任的情形,那么这种情形同时还属于工伤。
    工伤赔偿和交通事故赔偿并不冲突,这种情况下,伤者可以获得两方面的赔偿。除了医疗费、护理费、住院伙食费、交通费等几个项目不能重复计算赔偿,其他各自有各自的赔偿项目和计算方法。评定伤残有各自的评定标准,有的时候,尤其是一些轻微骨折事故,工伤反而可以评上伤残,导致工伤赔偿比交通事故赔偿还高很多。
    工伤赔偿流程和交通事故索赔完全不同,工伤必须由人社局作出工伤认定,而且申报工伤有严格时间规定。我碰到过很多伤者只关注自己的交通事故索赔,但疏忽了申报工伤,导致巨额工伤待遇没有获得,非常可惜。
八、注意收集证据
收集证据必须及时进行,不是等到治疗结束才进行,这一点很多伤者不理解。
比如可能构成伤残的患者,如果家里有老人和未成年子女需要伤者抚养的,就应当找户籍所在地村民委员会、镇政府出具证明,因为这方面有不少的赔偿金。比如,如果家境特别困难,想起诉的时候申请法院减免或者缓交诉讼费的,应当找户籍所在地村民委员会、镇政府出具特困证明。比如,需要证人的,就要及时和证人沟通,保留证人的联系方式,确保需要证人出庭作证的时候能够准时参加。等等。
我发现很多伤者不及时委托或咨询律师,而是等到要打官司了,才去找律师。经过律师分析后,才知道要跑这跑那,才知道要赶回老家去开这个证明、那个证明的,一来一去,不但又要承担不少的交通费,还耽误时间。
如果趁早及时委托律师,那么律师可以及时筹划这些事务项,比如对于很多外来务工人员,完全可以趁春节或者其他老乡回家的机会,趁机让老家的村委会、镇政府出具证明,而不必要再为此特地赶回去办事,就可以省下不少开支。
另外,值得提醒的是收集证据是个非常专业的工作,不是一般人可以做的。
    九、能赔多少钱?
    很多伤者还没治疗结束,就问律师自己能赔多少钱,我接到过很多这样的咨询电话。我只能告诉你,治疗没有结束,尤其是一些伤情严重的案件,没有参加司法鉴定,没有让律师花上一个上午的时间进行分析计算,没人能回答这个问题。
    有些人也会问“假如我构成十级,能赔多少钱?”
    即使10个人都是十级,最后他们赔下来的钱也是完全不一样的,因为每个人自身情况不同,所以最好建议你当面咨询律师,让律师充分了解案件情况后,为你出具一份赔偿计算清单,这样是最精确的。有些人喜欢去网上搜索赔偿额,这会导致错误,因为你可能不小心看到的是北京的赔偿计算方式,因为每个地方有自己的审判习惯、计算基数,导致各个地方不同的赔偿金额。

 吕洲宾撰文

 2017-3-4





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