易胜华律师亲办案例
#三名医生遭家属殴打#
来源:易胜华律师
发布时间:2020-02-14
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#三名医生遭家属殴打#

十几年前,深圳的一家医院给自己的医生护士配备了钢盔,这一做法成为热门新闻,引发了大家对医护人员人身安全的讨论。十几年过去了,虽然出台了很多法律规定,但医闹、医患纠纷仍然没得到缓解。

前几天,我的一位朋友在北京郊区某医院生孩子。之前在该院的各项检查一直都是正常的,但孩子生下来满身青紫、呼吸微弱,抢救十几个小时后夭折了。家属痛定思痛,认为医院要负责。医院领导也承认自己存在失职,建议家属走法律程序。

协商了几次后,家属没法再忍了。外地亲属纷纷赶来,情绪激动,医院报警后控制住局势。警察对家属说:我理解你们的心情,这次就不追究责任,如果再有下次,我们就要严肃处理了。但亲友们群情激昂,众说纷纭,还在准备更大规模的抗议活动。

朋友打电话征求我的意见。我苦口婆心地劝阻他们说,你们这样做,是要把有理变作无理,搞到后面你们会人财两空。朋友听从了我的建议,但还是委屈地说:易律师,我们真的耗不起了。

是的,医患纠纷最大的两个问题就是:1、不信任:2、耗不起。

患者对医生的医术、医德缺乏信任,医生对患者的认知能力和人品也缺乏信任。这种相互不信任,导致医生在确定诊疗方案的时候心存恐惧,束手束脚,担心一旦出现问题,患者会大吵大闹。而患者则担心医生为了挣黑钱,让自己做不必要的检查,吃昂贵的药,做不必要的手术。互相猜忌之下,诊疗效果必然大打折扣,医患冲突在所难免。

当诊疗结果不佳的时候,医患双方的协商空间是非常有限的。医疗知识太专业,医生即使问心无愧,在患者面前也是鸡同鸭讲,有口难辩。而患者基于对医生的不信任,无论医生说什么,就是不信,死者为大,医院总是要赔偿的。然而,赔偿这个事情却有漫长的法律程序。患者耗不起这个时间,只有釆用最简单直接的办法:闹。

以上就是医患纠纷频发且无法根治的原因。

信任的问题,不是一时半会能解决的。这是整个社会的信任缺失,不只是在医患之间。我们能做的就是先解决“耗不起”的问题。

在医患纠纷中,能不能给予院方更大的自主权,对于过错明显的医疗行为,及时给予患者一方赔偿,不必经过复杂漫长的程序。对于医疗事故责任的认定,能不能更透明,让患者一方聘请的专业人员参与,而且患者可以旁听讨论的过程,等等。

作为律师,我已经有近十年未代理过医患纠纷案件,今后也有可能不会代理。主要是不忍看到双方信任破裂后的尖锐矛盾,也不忍收取患者一方的律师费。医生的职业与律师极其相似,同样的纠纷也会出现在律师与当事人之间,难免兔死狐悲,物伤其类。

2018年10月15日 北京
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