当今社会经济发展迅速,汽车作为重要的交通工具已更普遍地走进千家万户,而物流企业作为实体经济的联系纽带同样有着自己高强度的运输需求。伴随物流企业货运量的增加,运输途中的风险也伴之而生,比如货物偷盗、票据诈骗等,而其中交通事故是最常见的。那么物流企业遭遇交通事故时,如何应急处理才最明智?物流小分队带您一探究竟。
根据我国相关法律规定,交通事故是指在道路上,也包括广场、停车场、社区等用于公众通行的道路上发生的机动车与机动车、机动车与非机动车之间发生的人员伤亡或者财产损害案件。货车司机驾驶经验丰富,但仍然不能百分百保证自己不会出现任何问题,面对交通事故时也无法保持冷静,而对于很多人来说,交通事故都是第一次遇到,在这种情况下,如何做能够最大程度的保护现场、准备证据从而使结果对我方有利是需要直接面对的问题。
物流企业作为“肇事方”该怎么办?
1.保障生命安全
人必须是放在第一位的,因此首先要停车确认受害者状况并救护受害者。若事故发生伤亡时,应立即采取救护措施,必要时应立即送附近医院检查抢救或拨打120,使受害者最快得到救助,此处千万不可逃逸,若逃逸则会上升到刑事案件。
2.第一时间报警
普通报警电话122,高速交警电话12122。等交警来了以后再撤离现场;如果一方撤离现场导致现场无法恢复的,应承担该次事故的全部责任,因此不管有多重要的事都不得撤离现场。同时报警时要说清楚:交通事故发生的时间和地点;伤亡人数及受伤者的伤势;损坏的物品及其损坏程度;就该事故已采取的措施。
3.防止二次事故
发生事故后,要持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向50米以外的地方设置警告标志,以免其他车辆再次碰撞。对油箱破裂、燃油溢出的现场,要严禁烟火,以免造成火灾,扩大事故后果。
4.保护事故的现场
拍照,保护好车辆、物品、路面痕迹、散落物等不被移动、灭失,劝阻群众进入现场。除抢救伤者外,其他现场车辆应保持发生事故后的原样,必须移动时应标明位置,便于交通事故处理机关人员勘查现场,查明事故真实情况。
5.收集必要的证据并通知单位、律师及保险公司
物流运输车辆多为重型卡车,一般都有交强险和商业险。48小时内报案是目前保险行业通行的标准,若自己不知道怎么沟通,可以与单位和律师协商代替自己报案。
物流企业作为“受害方”该怎么办?
1.确认肇事者并马上报警,确保事故能够及时得到处理,如果自己有受伤情况尽快拨打120,使自己得到救助,在接受相关治疗后向有关部门报告。
2.保护现场,收集材料。注意查看周围的情况,看看交通信号灯的情况并查看是否有目击者能为自己作证。
3.如果肇事者要逃逸,记住肇事车辆的应立即记录车辆号牌、车型、颜色等特征。
交通事故处理过程中有哪些注意事项?
1.先要确定自己的保险是否为交强险和商业险组合,如果没有交强险的话,很大一部分就需要根据责任承担了,如果有交强险,要看一下保额,只要不超过保额的部分,基本上不需要物流这边承担。
2.积极配合受害人治疗,可以先帮忙申请保险公司的一万元医疗费垫付,给家属留下一个好印象。一方面出于对受害者的同情,另一方面和受害者做好和解的前期工作。
3.如果己方垫付了医院押金,则留好所有的押金条,如果实在对方需要押金条进行起诉等,则让其给己方开具证明。
交通事故处理的两种普遍方式?
1.和解:
和解也就是俗称的私了,即肇事方、保险公司与受害方三方共同达成和解,一次性赔付一定数额的赔偿款后,互不再追究责任。这种方式的优点在于:受害人能快速拿到赔偿款;肇事方能够迅速了解此案,不再投入大量时间精力在这方面上;保险公司也能快速结案,避免长时间的诉讼。缺点在于:由于是一次性了结事故发生,所以如果有后续治疗不再能要求继续赔付;赔偿款数额会与诉讼有差距,或多或少,看律师的专业水平。
2.诉讼:
诉讼也就是俗称的打官司,即受害者一方将肇事方、保险公司作为被告诉于法院,请求法院进行裁判的过程。诉讼的优点在于:对于并不配合和失踪找不到的对方当事人可以通过诉讼方式进行缺席判决;对于后期极有可能多次进行手术的当事人可以再次起诉,是一个保障。缺点在于:诉讼时长过长,对于急需赔偿款和想快速了结此案的当事人来说不方便;如果是认识的双方,打官司可能会伤和气。