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陈凤律师

本人法律硕士,2001年从事律师工作,未成年民事委员会委员和民商事委员会委员,刑.. [详情]

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律师随笔

如果支付宝转账或者微信红包、转账时,转错了怎么办?

作者:陈凤  来源:找法网   日期:2017年11月03日

如果支付宝转账或者微信红包、转账时,转错了怎么办?

协商沟通,沟通不成以不当得利为由提起民事诉讼

市民一旦发现使用支付宝或微信转错账后,应立即和对方联系或请求平台客服帮助协调,并向对方提出退还误转款项的请求。一般情况下,对方核实后会主动还款。

对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。

如对方拒不退还,事主可以要求对方返还不当得利为由向法院提起民事诉讼。

需要提醒的是,按照相关法律规定,不当得利纠纷的管辖法院是被告住所地,事主所在地的法院是没有管辖权的,因此需要到被告户籍地或者经常居住地法院起诉。另外,一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。只要事实清楚、证据完整,事主可轻松胜诉,追回自己的损失。

顺便要说明的是,微信转错账的受害人,是因自己的过错而造成的损失,互联网企业并无过错,因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。

 
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