唐荔
服务地区：湖南
擅长：婚姻家庭、交通事故、继承
唐荔律师亲办案例
十一黄金周，旅游出行有“法”无忧！
来源：唐荔律师
发布时间：2015-07-28
浏览量:480
为解决大家关心的旅游法律问题，现将旅游中会遇到的法律问题做一个简单的汇总，期望能帮助到广大已经踏上旅程或即将踏上旅程的人们。
祝福大家旅途愉快，一切顺心。
1、旅游时间
旅客在签订旅游服务合同时，旅游时间约定方面应重点关注旅游的起始时间和结束时间，询问清楚，避免因表述不清，产生纠纷。
例如：张小姐去三亚旅游，与旅游经营者签订的旅游合同约定旅游行程为5天，但是，谁曾想第一天下午6点的飞机，到三亚已是晚上9点，在旅行社看来，这也算是一天行程，你说怨不怨。
2、交通工具
旅客应在旅游合同中明确约定乘坐的交通工具标准，是大巴车、轮船，还是飞机，是普通大巴还是空调双层大巴，这些应作重点考虑。
3、旅游行程
旅游中经常碰到的事情是，原先约定的旅游行程在自己不知情的情况下发生了变更;遇有这种情况，应保存好旅游合同，并向当场向旅行社提出质疑，并保留证据。如果发生旅行社要求增加旅行费用的情形，也应要求开具发票或拖延至旅游结束后再协商。待旅游结束后再与旅行社作进一步沟通、协调;避免在旅途中影响自己的心情。
4、旅游行李
旅游携带必要的行李是合适的，但切忌不应将贵重物品(金钱、照相机、首饰等)留在旅行车或宾馆内。贵重物品一旦发生丢失或损害，旅行社可能并不必然承担违约责任或损害赔偿责任。至于其它非贵重物品，旅行社应尽保管义务，因此一般情况下发生损害或丢失，旅行社应承担违约责任或损害赔偿责任。
5、旅游住宿
“准三星”、“准四星”，这些是经常见的宣传标语。旅客朋友应注意了，“准”字带有一定的表述模糊性，可能实际的住宿条件与你想象的存在较大差别。故此，你应仔细询问酒店地址、酒店名称，如果条件允许，可以将此明确写进合同。
6、旅游购物
旅游合同中未约定有购物事项的，游客朋友无义务配合导游作非自愿的购物。遇有此种情况，应及时作证据保全，保留好发票和其它证据，待旅游结束后再行处理导游强迫交易的事情。
7、游览项目
游览项目一般在合同中是明确约定的，一旦发生某些约定的游览项目被取消的情形，应要求旅行社负责人或带队人员出具简单的说明书，便于旅游结束后要求旅行社返还未发生的旅游费用。
8、特殊服务费用
某些旅行社以冠冕堂皇的幌子索取特殊服务费，并不符合法律的规定，应该予以返还。例如，针对老年人、儿童等索取的特殊照顾费等。
9、意外受伤
旅行活动中受到伤害的事件经常发生，旅行社是否承担相应的责任，一般以旅行社是否尽到了安全保障义务，是否已对可能危及游客人身、财产安全的旅游项目履行告知、警示义务为判断标准。
【特别提醒：1、旅行社，应选择具备资质的;2、购物，应谨慎并索要发票;3、导游警示，应尊重。本文由成都张海亮律师整理】
如果你或者你的亲朋好友已经出行或者即将出行，请分享至朋友圈，让亲朋好友也能开心无忧的旅游出行，美满度过一年一度的国庆长假
祝福大家旅途愉快，一切顺心。
1、旅游时间
旅客在签订旅游服务合同时，旅游时间约定方面应重点关注旅游的起始时间和结束时间，询问清楚，避免因表述不清，产生纠纷。
例如：张小姐去三亚旅游，与旅游经营者签订的旅游合同约定旅游行程为5天，但是，谁曾想第一天下午6点的飞机，到三亚已是晚上9点，在旅行社看来，这也算是一天行程，你说怨不怨。
2、交通工具
旅客应在旅游合同中明确约定乘坐的交通工具标准，是大巴车、轮船，还是飞机，是普通大巴还是空调双层大巴，这些应作重点考虑。
3、旅游行程
旅游中经常碰到的事情是，原先约定的旅游行程在自己不知情的情况下发生了变更;遇有这种情况，应保存好旅游合同，并向当场向旅行社提出质疑，并保留证据。如果发生旅行社要求增加旅行费用的情形，也应要求开具发票或拖延至旅游结束后再协商。待旅游结束后再与旅行社作进一步沟通、协调;避免在旅途中影响自己的心情。
4、旅游行李
旅游携带必要的行李是合适的，但切忌不应将贵重物品(金钱、照相机、首饰等)留在旅行车或宾馆内。贵重物品一旦发生丢失或损害，旅行社可能并不必然承担违约责任或损害赔偿责任。至于其它非贵重物品，旅行社应尽保管义务，因此一般情况下发生损害或丢失，旅行社应承担违约责任或损害赔偿责任。
5、旅游住宿
“准三星”、“准四星”，这些是经常见的宣传标语。旅客朋友应注意了，“准”字带有一定的表述模糊性，可能实际的住宿条件与你想象的存在较大差别。故此，你应仔细询问酒店地址、酒店名称，如果条件允许，可以将此明确写进合同。
6、旅游购物
旅游合同中未约定有购物事项的，游客朋友无义务配合导游作非自愿的购物。遇有此种情况，应及时作证据保全，保留好发票和其它证据，待旅游结束后再行处理导游强迫交易的事情。
7、游览项目
游览项目一般在合同中是明确约定的，一旦发生某些约定的游览项目被取消的情形，应要求旅行社负责人或带队人员出具简单的说明书，便于旅游结束后要求旅行社返还未发生的旅游费用。
8、特殊服务费用
某些旅行社以冠冕堂皇的幌子索取特殊服务费，并不符合法律的规定，应该予以返还。例如，针对老年人、儿童等索取的特殊照顾费等。
9、意外受伤
旅行活动中受到伤害的事件经常发生，旅行社是否承担相应的责任，一般以旅行社是否尽到了安全保障义务，是否已对可能危及游客人身、财产安全的旅游项目履行告知、警示义务为判断标准。
【特别提醒：1、旅行社，应选择具备资质的;2、购物，应谨慎并索要发票;3、导游警示，应尊重。本文由成都张海亮律师整理】
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以上内容由唐荔律师提供，若您案情紧急，找法网建议您致电唐荔律师咨询。
LAWYER INFORMATION
律师信息
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律师姓名：唐荔
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执业律所：湖南心民律师事务所
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职 务：合伙人律师
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执业证号：14304*********045
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