2005年初，田先生所住的海淀某小区紧急通知居民，当年的供暖只以保证管道不冻为标准，而当时田先生已经向物业公司交纳了一年的供暖费和物业费。田先生还认为，小区内存在杂草丛生、环境卫生差、路灯照明不亮等问题，物业公司没有按照物业管理协议的内容履行义务，应当返还物业费973.1元及供暖费2152.5元。