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消费欺诈

找法网原创 2016-11-01 00:00:00 此文已帮助过 位用户

一谈到欺诈,人们可能就会想起诈骗,诈骗一般涉及犯罪,并非每个人都会遇上。但有一样却是大多数都可能会遇上或者已经经历过,那就是消费欺诈,遇到消费欺诈的人往往会忍气吞声,这种做法不值得推广,应该拿起法律武器维权。

所谓消费欺诈,是指存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了攫取高额利润。消费欺诈不仅严重侵犯了其知情权和公平交易权,而且损害了消费者的切身权益,那就是钱;当消费者遇到消费欺诈造成损失该如何应对呢?且看法律是如何规定的。

  • 买到过期食品可以获得什么赔偿?

    1、可以主张退换,要求赔偿购买过期食品的费用。

    2、可以主张过期食品价款十倍的赔偿金。

    3、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张人身损害赔偿:

    (1)造成消费者一般人身伤害的,可以主张赔偿相应的医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;

    (2)造成残疾的,可以主张赔偿残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;

    (3)造成受害人死亡的,可以主张支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

    相关法条参考:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条;《食品安全法》第三十条规定

  • 买到发霉大米,能获得什么赔偿吗?

    依据规定,消费者可同时主张下列赔偿:

    1、如果造成消费者财产损失的,可以主张赔偿其财产损失,即买大米的钱。

    2、造成消费者人身伤害的,可以向商家主张的赔偿如下:

    (1)造成消费者一般伤害的,商家应赔偿相应的医疗费、治疗期间的护理费、误工费等;

    (2)造成残疾的,还应支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;

    (3)造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

    3、支付价款十倍的赔偿金。

    相关法条参考:《食品安全法》第九十六条第二款规定

  • 老人被骗买保健品该怎么办?

    1、可加强与商家协商,要求退回所购产品,返还钱财。

    2、可向卫生局、食药监局及工商局举报,请求追回被骗钱财。

    3、收集、固定好相关证据,向人民法院起诉商家,也可以将商家及保健品推销员列为共同被告。

    4、可向公安机关报案,依法追究商家的法律责任。

    相关法条参考:《食品安全法》第一百三十条规定

  • 买到变质的牛奶,没喝能要求赔偿吗?

    可以要求赔偿。只要确定经营者有销售变质牛奶的行为,即可以主张赔偿,并且因为牛奶属于食品,所以可以主张十倍的赔偿。

    相关法条参考:《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条;《食品卫生法》第二十八条、九十六条规定

  • 买到“山寨货”,属于欺诈吗?

    属于欺诈行为。

    所谓“山寨货”其实属于假冒品,往往侵犯他人注册商标专用权,或者冒用知名商品特有的名称等,如果商家不能证明不具有欺骗、误导消费者的话,那么就属于欺诈行为了。

    相关法条参考:《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 卖过期的食品属于欺诈吗?

    经营者将超过保质期的食品按正常方式销售,可以认为欺骗、误导消费者,应当承担欺诈消费者的法律责任。

    相关法条参考:《食品卫生法》第二十八条、第九十六条;《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 消费者明知是过期的食品,能主张消费欺诈索赔吗?

    实践中,经营者只要没有以特别说明的方式告诉消费者食品过期了,并且还将超过保质期的食品按正常方式销售,那么就可以认定为欺骗、误导消费,并要承担消费欺诈的法律责任。

    消费者明知是过期的食品还购买的,经营者有重大过失的,那么也要自担损失,赔偿消费者损失。

    相关法条参考:《食品卫生法》第二十八条、第九十六条;《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 网店消费欺诈消费者跑路了谁来赔偿?

    可以找电商平台赔付。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

  • 网购遇到消费欺诈还能拿回钱吗?

    建议可以首先向他的销售平台,比如说是淘宝,或是相应的网络销售平台来投诉。

    另外,也可以向当地的消协来进行投诉,包括工商部门进行投诉和处理。

    如果仍然无法解决的,消费者可以通过诉讼的途径来进行维护自己的权益,律师也建议通过诉讼的方式能让消费者拿回被欺诈的钱。

  • 对方利用虚假广告销售,消费者可以得到赔偿吗?

    可以,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

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