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消费欺诈

找法网原创 2016-11-01 00:00:00 此文已帮助过 位用户

一谈到欺诈,人们可能就会想起诈骗,诈骗一般涉及犯罪,并非每个人都会遇上。但有一样却是大多数都可能会遇上或者已经经历过,那就是消费欺诈,遇到消费欺诈的人往往会忍气吞声,这种做法不值得推广,应该拿起法律武器维权。

所谓消费欺诈,是指存在于消费领域的欺诈行为。消费欺诈,是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段,目的是为了攫取高额利润。消费欺诈不仅严重侵犯了其知情权和公平交易权,而且损害了消费者的切身权益,那就是钱;当消费者遇到消费欺诈造成损失该如何应对呢?且看法律是如何规定的。

  • 买到变质的牛奶,没喝能要求赔偿吗?

    可以要求赔偿。只要确定经营者有销售变质牛奶的行为,即可以主张赔偿,并且因为牛奶属于食品,所以可以主张十倍的赔偿。

    相关法条参考:《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条;《食品卫生法》第二十八条、九十六条规定

  • 买到“山寨货”,属于欺诈吗?

    属于欺诈行为。

    所谓“山寨货”其实属于假冒品,往往侵犯他人注册商标专用权,或者冒用知名商品特有的名称等,如果商家不能证明不具有欺骗、误导消费者的话,那么就属于欺诈行为了。

    相关法条参考:《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 卖过期的食品属于欺诈吗?

    经营者将超过保质期的食品按正常方式销售,可以认为欺骗、误导消费者,应当承担欺诈消费者的法律责任。

    相关法条参考:《食品卫生法》第二十八条、第九十六条;《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 消费者明知是过期的食品,能主张消费欺诈索赔吗?

    实践中,经营者只要没有以特别说明的方式告诉消费者食品过期了,并且还将超过保质期的食品按正常方式销售,那么就可以认定为欺骗、误导消费,并要承担消费欺诈的法律责任。

    消费者明知是过期的食品还购买的,经营者有重大过失的,那么也要自担损失,赔偿消费者损失。

    相关法条参考:《食品卫生法》第二十八条、第九十六条;《欺诈消费者行为处罚办法》第五条、第十六条;《消费者权益保护法》第五十六条规定

  • 网店消费欺诈消费者跑路了谁来赔偿?

    可以找电商平台赔付。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

  • 网购遇到消费欺诈还能拿回钱吗?

    建议可以首先向他的销售平台,比如说是淘宝,或是相应的网络销售平台来投诉。

    另外,也可以向当地的消协来进行投诉,包括工商部门进行投诉和处理。

    如果仍然无法解决的,消费者可以通过诉讼的途径来进行维护自己的权益,律师也建议通过诉讼的方式能让消费者拿回被欺诈的钱。

  • 对方利用虚假广告销售,消费者可以得到赔偿吗?

    可以,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

  • 遇到消费欺诈就可以获得三倍赔偿吗?

    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    律师建议,根据该条法律条文可知,消费欺诈行为的,消费者可以要求赔偿接受服务费用的三倍,但法律另有规定的,依照其规定,说明三倍赔偿并不是绝对的,所以一旦遇上消费欺诈而不清楚是否可以获得三倍赔偿时,可咨询专业律师。

  • 商品虚假宣传属于消费欺诈吗?

    根据具体的情况来认定,比如以引人误解的实物样品方式销售商品行为,属于典型的虚假宣传行为,也就构成消费欺诈。

    律师建议,当消费者不知道自己是否被消费欺诈造成损失时,应及时向工商部门投诉咨询或者咨询专业的律师。

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