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快递被冒领

  

如今,网上购物成为年轻人必不可少的生活环节,无论是日常用品,电子产品,甚至零食都是从网上购物,涉及的商品价格可谓是一路飙升。也正是如此,引来一些贪图小便宜冒充收件人领取快递的,此时作为消费者应该如何维权呢?

网购快递在运输过程中,快递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由他人签收,销售者尚未完成货物交付义务,构成违约,所以消费者可以请求销售者赔偿已付的电脑款及邮寄费。

  • 快递被冒领谁来负责?

    一般来说,网购货物被他人冒领时,消费者是可以主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,但是根据合同相对性原则,应由销售者承担违约责任。销售者承担责任后,可依运输合同主张快递公司承担违约责任。

  • 快递员不通过签收导致快递被冒领责任在谁?

    出现这种情况的话,建议消费者可以找卖家协商解决。因为消费者在网上买了东西,那么就与网上卖家建立了买卖合同关系,卖家用快递的方式将货物送到消费者的手中,那是卖家与快递公司之间的运输合同。消费者一般来说是不能要求快递公司负责,同时也不能够找快递公司直接进行追责,所以建议可以先跟销售方协商处理,协商不成可以求助律师。

  • 电商不承认快递被冒领怎么办?

    如果电商不承担快递被冒领,可以找第三方平台,同时要求快递公司对此承担责任,仍解决不了的话,可以收集相关证据通过诉讼来维权。

  • 快递公司坚持称快递未被冒领怎么处理?

    消费者与快递公司协商不了的话,可以找商家解决,仍解决不了的话,建议通过投诉、甚至起诉来解决问题。

  • 快递公司和商家相互推诿责任怎么办?

    如果快递公司和销售方同时推卸责任的话,消费者可以主张销售者与送货人共同承担赔偿责任,涉及金额较大的购物建议可以通过诉讼来维权。

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